佳歌集成灶、燃气灶清洗保养、维修等全系家电服务中心
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佳歌集成灶、燃气灶保修服务说明：

 1. 基本信息记录

佳歌保修卡是集成灶保修的重要凭证，记录了集成灶的基本信息以及用户的购买信息。用户需要妥善保管保修卡，并与购货发票一起作为集成灶保修的凭证。保修卡上通常会包括以下内容：

 用户姓名：记录购买者的姓名。
 购买商品：集成灶型号及规格。
 购买日期：集成灶购买的具体日期。
 发票号码：与购货发票相对应的号码。
 集成灶编号：集成灶的唯一标识码。

 2. 保修条例详述

佳歌保修卡中的保修条例明确规定了集成灶的保修政策。主要包括以下几点：

 集成灶保修严格按照国家“三包”规定执行，7天无理由退货，15天质量问题包换。
 在保修期内，未经授权擅自拆修的集成灶，不予保修。
 维修必须由佳歌公司指定的服务网点进行，否则可能影响保修效力。

 3. 保修期限说明

不同集成灶的保修期限可能有所不同，佳歌常见的保修期限包括：

 整机保修期：集成灶一般为5年或6年（根据不同型号和购买时间有所变化），冷柜通常为1年。
 压缩机保修期：集成灶压缩机保修期较长，一般为10年。
 其他部件保修期：根据部件的类别，可能会有不同的保修期限，如冷柜的主要部件（压缩机、主控板等）一般为3年。

 4. 免费包修条件

要享受免费包修服务，通常需要满足以下条件：

 持有有效保修卡及购货发票。
 维修集成灶需在保修期内。
 非人为原因导致的故障。
 必须由佳歌公司指定的服务网点进行维修。

 5. 非保修范围界定

以下情况通常不属于保修范围：

 因使用、维护、保管不当造成损坏的。
 非佳歌公司指定维修部自行装拆修理造成损坏的。
 发票型号与维修集成灶型号不符或有涂改的。
 无有效发票或保修卡的。
 因不可抗力造成的损坏。

 6. 维修服务流程

维修服务流程一般包括以下几个步骤：

1. 报修：用户向售后服务网点进行报修，提供集成灶保修卡和有效购买凭证。
2. 检查：维修人员上门对集成灶进行检查，确定故障原因。
3. 洽谈：若非保修期，维修人员将提供收费清单，并与用户进行费用洽谈。
4. 维修：用户同意费用后，维修人员进行修理。
5. 检测：维修完成后，维修人员与用户一起检测集成灶是否恢复正常使用。

 7. 联系方式提供

佳歌公司提供了全国统一的售后服务热线，以便用户进行咨询和报修：

 全国统一服务热线：
 客服电话：

此外，用户还可以通过佳歌的商家网站查询售后服务网点，了解更多售后服务信息。

 8. 注意事项提醒

使用佳歌集成灶时，用户需注意以下几点：

 请仔细阅读集成灶说明书，并正确安装和使用集成灶。
 按照说明书中的要求进行定期维护和清洁，以保持保修有效。
 若遇问题，请务必联系佳歌授权的维修服务网点，以确保服务质量和保障。
 在使用过程中，应妥善保管保修卡和购货发票，作为集成灶保修的重要凭证。

佳歌全国售后维修服务网点：
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