长虹/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
长虹咨询服务电话：4006-189123
长虹空调三包服务说明：

1. 非质量故障，理解万岁：
    “长虹空调，非质量故障不保修，理解万岁，服务依旧贴心！”
    “非质故障不保修，长虹空调，透明服务，理解是关键！”

2. 人为损坏，责任自担：
    “人为损坏需自担，长虹空调，服务透明，责任更明确！”
    “长虹空调，人为损坏非保修，服务公正，理解在先！”

3. 过期保修，及时维护：
    “过期保修不慌张，长虹空调，提醒及时维护，服务常在旁！”
    “长虹空调，保修过期不担心，及时维护，服务依旧暖心！”

4. 非原厂配件，保修受限：
    “非原厂配件保修难，长虹空调，正品保障，服务更安心！”
    “长虹空调，原厂配件保修全，非原厂件，服务受限需明辨！”

5. 非授权维修，风险自负：
    “非授权维修风险大，长虹空调，正规渠道，保修无忧！”
    “长虹空调，非授权修风险高，正规服务，保修才可靠！”

6. 滥用误用，保修无效：
    “滥用误用保修无，长虹空调，正确使用，服务更长久！”
    “长虹空调，滥用误用保修失，正确使用，服务才持久！”

7. 意外灾害，非保范畴：
    “意外灾害非保修，长虹空调，防灾减灾，服务常在心！”
    “长虹空调，意外灾害不保修，安全使用，服务更贴心！”
长虹空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；
6.维修后开保修单，免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据 ；

长虹空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的产品；

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非长虹服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按长虹公司规定的收费指导价格标准执行。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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