松下/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
松下咨询服务电话:4006-189123
松下空调三包服务说明:
一、整体保修原则
保修期限:根据产品类型和购买时间的不同,松下产品的保修期限有所差异。具体保修期限可参照产品说明书或购买凭证上的信息。
保修范围:在保修期内,因产品质量问题导致的故障,松下将提供免费维修或更换服务。
凭证要求:用户在享受保修服务时,需提供有效的购买凭证(如发票、保修卡等)和产品说明书。
二、具体产品保修期限
1. 净水产品
松下前置过滤器:自2024年3月1日起购机,整机保修1年,主要零部件(铜头、滤瓶)保修2年。
松下净水机、台式机、净热一体机:整机保修1年,主要零部件(电脑板、增压泵等)保修2年。滤芯、滤网等耗材不在保修范围内。
松下管线机:整机保修1年,主要零部件(电脑板、加热体)保修2年。
松下软水机、中央净水机:整机保修1年,主要零部件(阀头、电脑板等)保修3年。
2. 厨房空调
松下吸油烟机:整机保修1年,主要零部件(电机等)保修3年。部分易损件(如油杯、油网等)不在保修范围内。
松下消毒柜:整机保修1年,主要零部件保修3年。
松下蒸烤箱:整机保修1年,主要零部件保修3年。烤盘、烤架等附件不在保修范围内。
松下燃气灶:整机保修1年,主要零部件保修3年。
3. 小空调
松下吸尘器:整机保修1年,主要零部件(电机、线路板等)保修2年。电池、海帕等耗材不保修。
松下电压力煲、电饭煲:整机保修1年,主要零部件(发热盘、线路板等)保修2年。
松下破壁料理机:整机保修1年,主要零部件(电机、线路板)保修2年。
松下电热水壶:整机保修1年,主要零部件(发热盘、温控器等)保修1年。
松下咖啡机:整机保修1年,主要零部件(电机、线路板等)保修1年。水泵、电热盘等也保修1年。
松下电风扇:整机保修1年,主要零部件(电机、线路板等)保修2年。电池保修1年。
松下熨烫机:整机保修1年,主要零部件(锅炉组、线路板等)保修5年。
三、保修服务限制
非保修范围:因用户使用不当、维护不当、保管不当或未经许可的自行修理导致的损坏,不在保修范围内。
商用产品:家用产品若用于商业用途,整机及主要零部件的保修期限将缩短为3个月。
延保服务:松下可能根据售前市场活动提供延保服务,具体延保期限和条件以活动公告为准。
四、其他注意事项
维修费用:在保修期内,因产品质量问题导致的故障维修,松下将承担维修费用。若因用户原因导致的损坏,则需用户承担维修费用。
服务网点:用户可联系松下官方客服或前往松下官方服务网点享受保修服务。
松下上门维修服务流程如下
第一步拨打热线
第二步登记预约
第三步准时上门
第四步检查故障
第五步确定费用
第六步排除故障
第七步填写凭单
第八步提供保修
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问空调使用情况与收费明细。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!