格力空调中央空调、移机安装、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国格力咨询电话:4006-189123 
格力产品服务说明：
格力超出保修期准则 
1. 格力洗衣机超出一年整机保修，后续维修需自行承担费用。 
2. 格力空调若超出对应购买时间段规定的整机和主要部件保修时长，不再免费维修。 
3. 格力电视过了一年整机、三年主要部件的保修期限，维修需付费。 
4. 格力空调超出一年整机、三年主要零部件的保修，维修要花钱。 
5. 格力空调超出规定的保修时间，不享受免费维修服务。 
6. 格力智能扫地机超出免费修理期，按有偿标准收费维修。 
7. 若因未保留有效购买凭证，无法证明在保修期内，按超保处理。 
8. 超过产品设计的正常使用年限，格力产品不再免费保修。 
9. 超保后更换的零部件，仅3个月保修，之后损坏需自费。 
10. 未按要求在规定时间内安装调试，且已过保修期，不提供免费维修。 
 
格力非正常使用损坏服务准则 
1. 私自对格力空调进行拆卸、改装，造成的损坏不属保修范围，可有偿维修。 
2. 运输或安装格力产品时造成的损坏，需用户承担维修费用。 
3. 意外的撞击、摔落使格力空调出现物理损坏，不免费维修，可付费处理。 
4. 雷击、电压异常等不可抗力因素导致格力产品损坏，不保修，可提供有偿服务。 
5. 消费者使用、维护、保管格力空调不当造成的损坏，需付费维修。 
6. 未经格力公司许可，自行修理或非三包修理者拆动格力产品造成的损失，不免费修。 
7. 非格力服务商拆动造成格力空调损坏，用户需付费维修。 
8. 空调使用劣质滤网导致损坏，不属保修范围。 
9. 空调频繁开关门且放置在高温环境造成损坏，不免费修。 
10. 电视被液体浸泡造成故障，不享受免费保修。 
 
格力查询保修期准则 
1. 查看产品保修卡，上面记录着售后服务电话和保修期限，可直接查询。 
2. 在格力官网注册产品，输入产品序列号等信息，在个人中心能查到保修时间。 
3. 拨打格力售后服务电话，客服核对相关信息后告知保修期限。 
4. 登录格力官网，通过产品分类找到产品型号，在商品详情页查看保修时间。 
5. 直接查看购买格力空调时的保修卡或发票，上面有保修开始日期和期限。 
6. 下载并登录格力智家APP，在我的空调或产品详情功能中输入型号或条形码，查看保修状态。 
7. 留意格力空调机身或外包装上的保修标签，上面注明了保修起始日期和期限。 
8. 若购买凭证丢失，可提供产品序列号，让客服帮忙查询。 
9. 前往当地格力销售服务中心，让工作人员协助查询保修期。 
10. 咨询格力线下门店销售人员，了解产品保修情况。 
 
关于“格力保修条款限制”的详细解析如下： 
 
一、保修期限限制 
 
格力产品的保修期限可能因产品类型而异。一般来说，格力会为其产品设定一个明确的保修期限，如整机保修一年，主要部件保修三年等。超过这个期限，产品将不再享受免费保修服务。例如，若某格力厨房空调整机保修期为一年，自购买日算起一年内出现非人为损坏，可享受免费保修；超过一年，则需用户自费维修。 
 
二、保修范围限制 
 
1. 正常使用损坏：格力保修条款通常仅覆盖因正常使用导致的损坏或故障。若产品因用户操作不当、未按照说明书使用或自行拆卸维修而损坏，将不在保修范围内。 
2. 特定部件保修：部分格力产品可能仅对特定部件提供保修，如压缩机、电机等核心部件，而其他部件如外壳、滤网等可能不在保修范围内或保修期限较短。 
 
三、保修服务限制 
 
1. 保修凭证要求：用户在申请保修时，需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）。若无法提供，格力可能拒绝提供保修服务。 
2. 保修服务网点：格力可能仅在其授权的维修网点提供保修服务。若用户选择非授权网点维修，可能无法享受免费保修或导致保修失效。 
 
四、其他限制条件 
 
1. 不可抗力因素：因不可抗力（如自然灾害、战争等）导致的损坏，格力通常不承担保修责任。 
2. 产品更新换代：随着产品技术的不断更新换代，格力可能停止对旧型号产品的保修服务或仅提供有限保修。 
 
五、用户建议 
 
1. 详细了解保修条款：在购买格力产品前，建议用户仔细阅读保修条款，了解保修期限、范围和服务限制等。 
2. 妥善保管购买凭证：用户应妥善保管购买凭证，以便在需要时申请保修服务。 
3. 选择授权维修网点：若产品出现故障，用户应选择格力授权的维修网点进行维修，以确保享受免费保修服务。

格力全国服务网点：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、惠州、珠海、中山、兰州、扬州、洛阳、乌鲁木齐、海口格力空调售后服务网点！
格力售后24小时处理中心客服热线格力空调中央空调、移机安装、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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