冈田集成灶、热水器、燃气灶、消毒柜、油烟机、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
全国冈田咨询电话:4006-189123 
冈田全国服务网点：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、惠州、珠海、中山、兰州、扬州、洛阳、乌鲁木齐、海口冈田集成灶售后服务网点！
冈田产品服务说明：
冈田全国保修条款 
1. 广泛的全国联保范围，让客户售后有保障。 
2. 24小时客服热线畅通，随时为客户排忧。 
3. 快速响应预约，工程师迅速上门服务。 
4. 价格清晰透明，无任何隐藏费用。 
5. 维修质量严格把控，同一故障保修有期限。 
6. 专业师傅技术过硬，服务周到。 
7. 服务回访及时，确保客户满意度。 
8. 严格遵守预约时间，准时上门服务。 
9. 故障未解决不收费，维护客户权益。 
10. 市区服务统一标准，公平对待每一位客户。 
 
冈田非专业拆修条款 
1. 自行非专业拆修产品，保修自动失效。 
2. 非专业工具拆修造成的零件损坏，自行承担费用。 
3. 随意拆修导致产品性能下降，不享受免费维修。 
4. 非专业人员拆修引发的内部故障，自行负责。 
5. 拆修过程中破坏产品结构，保修资格取消。 
6. 未按正确方法拆修导致的功能问题，不予保修。 
7. 非专业拆修使产品外观变形，无法免费修复。 
8. 自行拆修造成的电路损坏，需自费解决。 
9. 因非专业拆修使产品稳定性受影响，自行承担后果。 
10. 拆修后出现新的故障，自行支付维修费用。 
 
冈田非正规网点服务条款 
1. 在非正规网点维修，全国联保不再适用。 
2. 非正规网点使用低质量配件，问题由客户承担。 
3. 非正规网点维修技术不过关，质量无保障。 
4. 非正规网点乱收费现象普遍，差价客户自行承担。 
5. 非正规网点维修记录不完整，公司不认可。 
6. 非正规网点服务不规范，导致问题恶化不负责。 
7. 非正规网点不提供售后跟踪服务，出现问题客户自理。 
8. 非正规网点维修后产品频繁出故障，需重新付费维修。 
9. 非正规网点服务态度差，公司无法进行有效管理。 
10. 非正规网点维修造成的安全风险，由客户自行承担责任。 
 
服务承诺： 
     严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 
     严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
     服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度，及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
     收费方面严格执行市物价局和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 
     外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为机器排除故障，力求当天完成维修。 
     经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，中心负责返修。 
 保修期限：产品自购买之日起，根据产品保修条款规定，实行全免费保修服务。保修期限通常为一年（个别产品可能有所延长），具体期限请参考产品说明书或保修卡。 
 保修范围： 
     集成灶产品正常使用过程中出现的性能故障或质量问题。 
     集成灶产品在正常使用条件下，由于材料、工艺或制造原因导致的性能故障或质量问题。 
     集成灶产品在运输过程中出现的损坏或故障。 
 保修服务方式： 
     在保修期内，如产品出现性能故障或质量问题，可直接联系冈田客服热线或前往冈田售后服务网点进行维修或更换。 
     对于需要上门服务的维修项目，冈田将派遣专业技术人员进行现场维修。 
     对于需要寄修的产品，用户需将产品寄送至冈田指定的售后服务网点，冈田将承担寄修期间的运费。 
 保修凭证：购买时需提供正规发票或有效购买凭证以及冈田产品保修卡，并确保填写完整。 
 保修起算时间： 
     自购买之日起计算，保修期为一年（个别产品可能有所延长）。 
     若用户在购买后未妥善保管发票或保修卡，保修期将自生产日期起计算。 
 保修期限内外的服务费用： 
     在保修期内，冈田将提供免费的维修或更换服务。 
     若超过保修期，用户需支付相应的维修费用或更换费用。具体费用标准请参考冈田商家网站或售后服务网点公告。 
 保修服务申请流程： 
    1. 联系冈田客服热线或前往冈田售后服务网点进行咨询和报修。 
    2. 根据冈田提供的报修指导进行故障描述和填写保修申请表格。 
    3. 将故障产品和相关凭证寄送至冈田指定的售后服务网点。 
    4. 冈田收到寄修产品后，将对产品进行检测和维修。 
    5. 若需要更换部件，冈田将提供全新部件并完成更换。 
    6. 维修或更换完成后，冈田将寄回产品给用户并完成保修服务申请流程。 
 
冈田洗衣机 
 报修流程：在线/电话预约＞客服登记受理并派工＞工程师确认客户位置上门＞上门检查并出示报价＞工程师维修＞用户验收＞维修费用支付＞完成维修服务＞回访＞对服务评价＞进入保修。 
 报修说明： 
     【价格透明】采用全国统一的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修。 
     【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧。 
     【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗。 
 
冈田冰箱 
 服务承诺： 
     服务24小时有人值班。 
     10分钟内做出回应，车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修，建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 
     收费方面严格执行市和公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。 
     外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。 
     经中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，中心负责返修。 
 
冈田售后24小时不间断处理客服热线冈田集成灶、热水器、燃气灶、消毒柜、油烟机、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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