格力空调、中央空调、移机安装、清洗保养、售后维修等全系家电服务中心
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格力产品服务说明：
格力服务政策条款 
1. 建立快速响应机制，及时处理客户需求。 
2. 为客户提供全方位的产品解决方案。 
3. 服务人员具备良好的沟通能力和服务态度。 
4. 免费为客户提供产品的保养建议。 
5. 定期对服务人员进行考核和评估。 
6. 提供上门安装调试服务，确保产品正常使用。 
7. 为客户提供产品的使用注意事提醒。 
8. 服务过程中使用环保材料和工具。 
9. 提供紧急维修服务，解决客户燃眉之急。 
10. 不断创新服务模式，提升客户体验。 
 
格力包修条款 
1. 家用空气能产品整机6年包修。 
2. 参与活动后，最高可享受10年包修。 
3. 10年包修期内，免费维修所有零部件。 
4. 包修服务提供免费的技术指导。 
5. 包修使用原厂优质配件。 
6. 包修服务在规定时间内完成。 
7. 包修产品提供质量保证。 
8. 包修期内免费提供产品的软件升级。 
9. 包修服务不收取额外的交通费用。 
10. 包修服务提供维修记录和报告。 
 
格力不保修情况条款 
1. 产品因雷击等自然灾害造成的损坏。 
2. 产品的按键失灵，因人为过度按压。 
3. 因用户使用过期的产品造成的故障。 
4. 产品的风道堵塞，因用户未定期清理。 
5. 产品的电源线损坏，因用户拉扯不当。 
6. 产品的风扇故障，因灰尘积累过多。 
7. 产品的控制面板损坏，因液体进入。 
8. 产品的制冷效果不佳，因用户未正确设置。 
9. 产品的外壳损坏，因搬运过程中碰撞。 
10. 产品的指示灯不亮，因用户操作错误。 
格力超出保修期条款详解 
 
一、格力保修期概述 
 
格力作为高端家电品牌，其产品在购买后通常会享有一定的保修期。保修期是厂家对产品质量的一种承诺，即在规定的时间内，如果产品出现非人为损坏的性能故障，厂家将提供免费维修或更换服务。然而，当产品超出保修期后，相关的维修和服务条款将发生变化。 
 
二、超出保修期后的维修政策 
 
1. 有偿维修： 
    当格力产品超出保修期后，如果产品出现故障，用户将需要承担维修费用。 
    维修费用通常包括维修服务费、配件费等，具体费用会根据故障情况和所需配件而定。 
 
2. 维修服务选择： 
    用户可以选择格力官方售后服务进行维修，以确保维修质量和原厂配件的使用。 
    也可以选择第三方维修服务，但需要注意选择有信誉、有资质的维修机构，以避免维修质量不佳或配件不匹配等问题。 
 
三、超出保修期后的其他服务 
 
1. 延保服务： 
    格力可能提供延保服务，即用户可以在购买产品时或保修期内选择延长保修期限。 
    延保服务通常需要额外支付费用，但可以为用户提供更长时间的保障。 
 
2. 以旧换新： 
    对于超出保修期且无法修复或维修成本过高的产品，格力可能提供以旧换新的服务。 
    用户可以将旧产品折抵一定金额，用于购买新的格力产品。 
 
四、用户建议 
 
1. 了解保修条款： 
    在购买格力产品时，用户应仔细阅读保修条款，了解保修期限、保修范围以及超出保修期后的维修政策。 
 
2. 及时维修： 
    如果产品在保修期内出现故障，用户应及时联系格力官方售后服务进行维修，以避免错过保修期限。 
 
3. 考虑延保服务： 
    对于希望获得更长时间保障的用户，可以考虑购买延保服务。 
 
4. 选择正规维修机构： 
    当产品超出保修期后，用户应选择正规的维修机构进行维修，以确保维修质量和安全。 
 
五、总结   
格力产品超出保修期后，将不再享受免费维修或更换服务。用户需要承担维修费用，并可以选择格力官方售后服务或第三方维修机构进行维修。同时，用户也可以考虑购买延保服务或参与以旧换新活动来获得更长时间的保障或更换新产品。在购买和使用格力产品时，用户应充分了解保修条款和相关服务政策，以便做出更明智的决策。

格力24小时售后客服中心热线格力空调、中央空调、清洗保养、维修服务电话号码及服务政策说明，具体执行以购买时签订的条款为准。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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