多田热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务中心
多田咨询服务电话：4006-189123 
多田热水器、燃气灶、油烟机服务流程：

1. “五个一”的优质服务：即一个结果：服务圆满；一个承诺：直到满意为止；一声再见：送您热情的祝福；一个记录：服务情况回访；一个机制：快速响应机制。
2. “一站到位”服务：包括一站式产品配送、一站式售前咨询、一站式售中配送、一站式售后服务和一站式售后跟踪。
3. “无搬动服务”：即上门服务，送货上门、安装到位、现场调试和月内回访等。
4. “百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误”的服务理念。
5. “真诚到永远”的服务理念。

多田服务政策：
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从热水器的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。
多田热水器、燃气灶、油烟机服务说明：
一、安装服务收费

1. 首次安装：

 吸油烟机、灶具、气电烹饪灶、灶蒸烤、灶蒸、灶消等含灶烹饪机、消毒柜、蒸箱、烤箱、微波炉、燃气热水器、两用炉、洗碗机、家用净水机、前置过滤器、下排集成灶、家用冰箱、新风空净等，首次安装免费。但服务中所需的配件、辅材及其他材料费用需用户自理（如油烟机防火止回阀、灶具波纹管、热水器水路波纹管/角阀等）。若用户使用自购阀，则需另行支付止回阀安装费，费用为50元/个。

2. 多次安装：

 吸油烟机：50元/台/次。
 灶具、气电烹饪灶、热水器、消毒柜、新风空净、微波炉、蒸箱、烤箱、蒸微、蒸烤等不含灶烹饪机、大厨管家：50元/台/次。
 洗碗机、净水机、下排集成灶、家用冰箱、灶蒸烤、灶蒸、灶消等含灶烹饪机：100元/台/次。
 集成式洗碗机：150元/台/次。

 二、调试服务收费

1. 首次调试：

 灶具、气电烹饪灶、下排集成灶首次调试免费，但服务中所需的配件、辅材及其他材料费用需用户自理（如波纹管）。

2. 多次调试：

 灶具、气电烹饪灶：50元/台/次。
 下排集成灶：100元/台/次。

 三、维修服务收费

1. 保内维修：

 免费维修：因产品原因导致的故障，免费维修。
 上门鉴定费：30元/次（明确属于非产品原因故障上门且本次服务未产生其他辅材费/配件费/服务费的情况下收取）。
 配件费用：保修范围内，服务中所需的产品配件免费；非保修范围，服务中所需的产品配件收费。辅材及其他材料费用也需用户自理（如油烟机使用的防火止回阀、灶具使用的波纹管、热水器使用的水路波纹管/角阀等）。

2. 保外维修：

 上门费：30元/次。
 维修费：直辖市和省会城市为60元/台，其余区域为50元/台。

 四、其他服务收费

1. 燃气产品改气源收费：

 灶具气电两用灶等产品的改气源费用根据具体型号和改动内容有所不同，如常规系列灶具（除特定系列和型号）的气电两用灶（除DA系列），单眼改动费用为60元/台/次（液化气←→天然气），每增加一眼加20元；单眼改动费用为95元/台/次（人工气←→液化气/天然气），每增加一眼加55元。服务中涉及的辅材及其他材料费用也需用户自理。

2. 常用配件收费：

 多田还提供各类常用配件的收费服务，如油烟机的防火止回阀、铝箔出风管等，以及热水器、两用炉的水路不锈钢波纹软管、直角球阀等。这些配件的收费根据具体型号和规格有所不同。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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