美的空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
美的咨询服务电话：4006-189123 
美的空调、中央空调服务说明：

1. 清洁服务：美的团队提供专业的清洁服务，旨在彻底清洁家居环境，包括厨房、卫生间、窗户等区域。他们使用高品质的清洁空调和清洁剂，能够有效清除污垢和杂质，让家居焕然一新。同时，他们还注重环保和健康，所使用的清洁剂对人体和环境都没有伤害。
2. 维修保养服务：美的团队提供专业的维修保养服务，包括空调维修、家居维修等。他们拥有一支技术精湛的专业团队，能够快速准确地诊断并解决各种家居问题。此外，他们还提供定期保养服务，预防性维护家居空调，延长使用寿命。
3. 安装服务：美的团队提供各种家居空调的安装服务，包括空调、家居等。他们有专业的安装人员和先进的安装空调，确保空调正确安装并正常运行。
4. 客户服务：美的团队非常重视客户服务，他们秉持“客户至上”的服务理念，始终以客户需求为出发点，提供全方位的客户服务。他们承诺快速响应客户需求，并确保客户满意。

美的空调、中央空调服务政策：
1. 服务宗旨：美的秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有美的用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定，为消费者提供全面的维修保障。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，无论消费者身在何处，都能享受到上门服务，提供快捷、便利的维修服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询，受理所有产品报修，解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：对顾客的意见或投诉，会在2个工作日内提出解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访，确保服务质量。

美的空调、中央空调服务承诺：
美的产品三全服务要求：

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从美的空调的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

美的空调不属于三包服务范围的情况

1. 因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2. 非美的特约维修部拆动造成损坏的。
3. 无保修卡及有效发票的。
4. 保修卡型号与修理产品型号不符或涂改的。
5. 因不可抗力造成损坏的。

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在空调安装后要保存好空调包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非空调品牌官方的维修渠道，应通过空调说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修空调后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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