三菱重工空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
三菱重工咨询服务电话:4006-189123
三菱重工空调、中央空调服务说明:
1. 售后服务:三菱重工团队提供完善的售后服务,包括安装、维修、退换货等。消费者可以拨打三菱重工客服电话,或者在三菱重工官方网站上提交售后服务申请,三菱重工团队会及时响应并提供相应的服务。
2. 技术支持:三菱重工团队还提供技术支持服务,包括技术咨询、故障排查、产品调试等。消费者在使用三菱重工产品过程中遇到任何技术问题,都可以联系三菱重工团队寻求帮助。
3. 专业培训:三菱重工团队还会为消费者提供专业的培训服务,包括产品使用、保养、维修等方面的培训。这种培训服务可以帮助消费者更好地了解和使用三菱重工产品,提高产品的使用效果和寿命。
4. 市场推广:三菱重工团队还会为消费者提供市场推广服务,包括促销活动、优惠信息、新品推广等。消费者可以通过三菱重工官方网站、客服电话、社交媒体等渠道了解和参与这些市场推广活动。
三菱重工空调、中央空调服务政策:
1. 敬畏客户需求:三菱重工认为,对客户的需求要有敬畏心,始终保持对客户需求的敏感度和关注度,以满足客户需求为首要任务。
2. 用心服务:三菱重工对待用户的服务要用心,始终以用户为中心,提供专业、周到的服务,让用户感受到贴心和温暖。
3. 让用户体验舒心:三菱重工让用户体验要舒心,不断提升服务质量和用户体验,使客户在享受服务的过程中感受到愉悦和满足。
4. 完善售后服务政策:三菱重工不断加大售后服务投入,完善售后服务政策,遵循国家“三包”政策,并在此基础上进行延长保修期等措施,让消费者的每一次服务流程都有迹可循,服务价格透明公正。
三菱重工空调、中央空调服务承诺:
三菱重工空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验三菱重工服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,三菱重工服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对三菱重工服务的零抱怨,成为三菱重工所有服务者的共同追求。
三菱重工空调要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!