TCL空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
TCL咨询服务电话：4006-189123 
TCL空调、中央空调服务说明：

1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的TCL空调一步步走入千家万户。
2. TCL空调不仅坚持品质第一，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，TCL拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. TCL坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，TCL承诺只要购买TCL智能小空调的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。这一政策涵盖了微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小空调产品。这项政策旨在以最优质的服务，免除消费者后顾之忧。

TCL空调、中央空调服务政策：
1. 客户至上：始终把客户的需求放在首位，致力于提供超越客户期望的服务。
2. 品质保障：坚守品质是企业的生命线，严格把控产品质量，确保每一项产品都符合甚至超越客户的期望。
3. 专业服务：提供专业的产品方案设计、安装调试、维护保养等一站式服务，致力于满足客户的各种需求。
4. 快速响应：时刻关注客户的需求和反馈，对客户的任何需求都能在第一时间给出响应，提供及时的服务。
5. 持续创新：积极引入新技术、新材料，推动照明行业的创新发展，不仅为客户提供优质的产品产品，更助力TCL提升竞争力。
6. 合作共赢：与各类合作伙伴共同成长，携手共创美好未来，致力于建立长期稳定的合作关系，共同开拓市场，实现共同发展。
7. 诚信守诺：坚守诚信原则，对客户、合作伙伴信守承诺，树立良好的企业形象。
TCL空调、中央空调服务承诺：
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从空调的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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