松下空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
松下咨询服务电话：4006-189123 
松下空调、中央空调服务说明：

1. 顾客至上：松下始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 诚信服务：松下坚守诚信原则，对顾客提供真实、可靠的服务，建立起顾客的信任和忠诚。
3. 品质保证：松下坚持提供高品质的产品和服务，不断优化和改进产品，以确保顾客获得满意的体验。
4. 贴心服务：松下不仅关注产品的质量和性能，还关注顾客的购买和使用体验。松下会积极了解顾客的需求，提供个性化的服务，让顾客感受到贴心的关怀。
5. 持续创新：松下不断追求创新，通过技术和服务创新满足顾客不断变化的需求，保持市场竞争力。
6. 全员参与：松下鼓励全体员工参与服务过程，以实际行动展示服务理念，不断提升服务水平。

松下空调、中央空调服务政策：
1. 保修政策：
  在下述保修期内，正常使用情况下产品在材料和工艺方面不应存在任何缺陷，且产品应符合松下公布的产品规格。但是，前提是用户应遵循本协议所述条件。
  如果经松下确认，产品存在材料缺陷且在正常使用条件下不符合所公布的产品规范，只要用户是产品的所有者，松下将在遵循本协议所述条件和例外条款的前提下自行选择采取下述补偿措施之一：(1)为用户更换相同或更大容量、功能更强的产品；(2)扣除所有折扣后，退还用户的购买金额。可能需要用户提供显示购买日期、购买地点以及经销商名称等信息的购买凭据。
2. 售出后服务：
  售出之日起七日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。
  售出后第8日至第15日内，如果产品出现性能故障，消费者可以选择换货或修理。
3. 服务热线：用户可以拨打24小时服务热线电话进行咨询、报修或投诉。
4. 维修服务：如果用户的产品出现故障，可以联系维修人员上门检测，并根据故障原因进行维修。常见的故障原因包括电源问题、元件故障、线路故障等，针对不同故障原因，维修人员会采取相应的维修措施。
5. 保修限制：因使用第三方产品、软件或组件（不论是否获得授权）而导致的任何故障或缺陷；因安装不当、错误使用、非授权维修、修改或因事故导致的任何故障或缺陷；经证实后确定您违反本协议的任何其他情况，将不负责赔偿（法律另有规定的除外）。

松下空调、中央空调服务承诺：
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从空调的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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