大金空调、中央空调清洗保养、维修等全系家电服务中心
大金咨询服务电话：4006-189123 
大金空调、中央空调服务说明：

1. 售前服务：大金公司会为客户提供专业的咨询服务，帮助客户了解产品的性能、使用方法和注意事项等，同时为客户提供个性化的设计方案，满足客户的实际需求。
2. 售中服务：大金公司会在产品安装过程中提供专业的技术支持和服务，确保产品正确安装和正常运行。
3. 售后服务：大金公司会为客户提供完善的售后服务，包括定期维护、保养、维修和紧急故障处理等，确保产品的长期稳定运行。
4. 客户关怀：大金公司会建立客户档案，定期对客户进行回访和关怀，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题和疑虑。
5. 培训服务：大金公司会为客户提供产品使用和操作方面的培训服务，让客户更好地掌握产品的使用技巧和注意事项。
6. 配件供应：大金公司会提供原厂配件供应服务，确保客户能够及时获得所需的配件和耗材。
7. 延长保修：大金公司会提供产品延长保修服务，为客户的产品使用提供更长久的保障。

大金空调、中央空调服务政策：

1. 创造完美，服务社会：大金的企业核心理念是创造完大金产品和服务，同时积极服务社会，为社会的发展和进步做出贡献。
2. 敬人、敬业、创新、高效：这是大金的企业精神，强调尊重他人、敬业奉献、勇于创新和高效执行。
3. 严格要求，雷厉风行：这是大金的企业作风，表明对工作的严格要求和迅速行动的态度。
4. 团结共进，众志成城：大金强调团队意识，倡导团队合作，共同发展。
5. 高科技、高质量、高水平服务，创国际名牌：这是大金的发展战略，致力于提供高科技、高质量的产品和优质的服务，创造国际知名品牌。
6. 理性、效益、安全：这是大金的经营宗旨，注重理性决策、追求效益和保障安全。
7. 创新就是生活：这是大金的创新理念，表明创新是企业的生命力，也是企业发展的重要动力。
8. 一日承诺，立信百年：这是大金的服务理念，强调对客户的承诺要始终坚守，建立长期的信任关系。
9. 天下事，客户的事是头等大事：这是大金的服务宗旨，表明客户的事务是最重要的，必须优先处理。
10. 创新科技，立信百年：这是大金的品牌理念，强调创新科技与建立长久信任的关系并重。

大金空调、中央空调服务承诺：
大金产品三全服务要求：

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从大金空调的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

     大金服务注意事项：

　　1、上门空调上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列空调实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该空调的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列空调售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主板，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的空调包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的空调，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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