卡萨帝冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123 
卡萨帝热水器/燃气灶/油烟机服务说明
产品安装与维修

1. 安装服务：提供免费上门安装服务，确保产品按规范安装，使用安全。
2. 维修服务：提供全系列产品维修，包括但不限于燃气灶、油烟机、冰箱等。
3. 预防性维护：定期推出免费或优惠的检测保养活动，延长产品使用寿命。

费用管理政策

1. 保修期内：非人为损坏的故障维修，免收维修费及材料费（特殊部件除外）。
2. 保修期外：根据维修项目收取合理费用，提前告知用户并出具正规发票。
3. 上门服务费：非免费服务项目，根据距离远近及服务内容收取一定上门费，具体标准见下文。

卡萨帝冰箱/洗衣机服务政策说明
{卡萨帝冰箱服务理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购冰箱后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于冰箱质量问题及安装服务，实行全免费服务
卡萨帝全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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