美菱冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
美菱咨询服务电话:4006-189123
美菱热水器/燃气灶/油烟机服务说明
安全使用须知
1. 使用前请仔细阅读产品说明书,了解产品性能及安全要求。
2. 避免在潮湿环境下使用冰箱,确保电源插座接地良好。
3. 不要私自拆卸或修改产品内部结构,以免影响产品性能及安全。
4. 定期检查产品电源线、插头等部件是否完好,避免老化、破损引发安全隐患。
5. 如遇异常情况,如漏电、异响等,立即停止使用并联系美菱售后。
安装与维修服务
1. 专业安装:提供免费或优惠的专业安装服务,确保产品正确安装,使用安全。
2. 定期维护:提供定期上门维护服务,检查产品运行状态,预防故障发生。
3. 快速维修:接到维修请求后,承诺在规定时间内(如24小时或48小时)到达现场,高效解决故障。
美菱冰箱/洗衣机服务政策说明
美菱服务流程如下:
第一步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
美菱冰箱要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
美菱全国售后维修服务网点:
美菱一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、美菱冰箱维修中心电话/美菱洗衣机售后联保服务电话
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美菱三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、美菱冰箱维修中心电话/美菱洗衣机售后联保服务电话
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