倍科冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
倍科咨询服务电话：4006-189123 
倍科热水器/燃气灶/油烟机服务说明
服务方针承诺

1. 快速响应：确保用户咨询或报修后，在最短时间内给予反馈，启动服务流程。
2. 专业高效：提供专业化、高效率的服务，确保每一次服务都能精准解决用户问题。
3. 诚信透明：服务过程中，坚持诚实守信原则，所有费用及服务内容提前告知，确保用户知情权。
4. 全程关怀：从购买到使用，再到售后，提供全方位、全周期的服务关怀，让用户享受无忧体验。

登门十全服务

“登门十全服务”是倍科推出的特色服务项目，旨在通过以下十个方面的细致服务，确保用户满意度：
1. 准时到达：严格按照约定时间上门，减少用户等待。
2. 礼貌问候：上门时热情礼貌，展现良好服务态度。
3. 环境保护：服务过程中注意保护用户家中环境，不造成二次污染。
4. 专业检测：使用专业工具进行故障检测，确保诊断准确。
5. 透明报价：详细解释服务费用，无隐藏消费。
6. 高效维修：快速且高质量地完成维修任务。
7. 现场教学：简单故障处理教学，提升用户自我解决问题的能力。
8. 清洁整理：服务结束后清理现场，恢复原有整洁。
9. 跟踪回访：服务后进行电话回访，确保问题彻底解决。
10. 满意度调查：邀请用户对服务进行评价，持续优化服务质量。

倍科冰箱/洗衣机服务政策说明
  倍科服务流程如下:

　　三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

倍科全国售后维修服务网点：

倍科一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、倍科冰箱维修中心电话/倍科洗衣机售后咨询服务电话

倍科二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、倍科冰箱维修中心电话/倍科洗衣机售后咨询服务电话

倍科三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、倍科冰箱维修中心电话/倍科洗衣机售后咨询服务电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•