松下冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
松下咨询服务电话：4006-189123 
松下热水器/燃气灶/油烟机服务说明
服务具体内容

1. 安装服务：提供免费的上门安装服务，确保产品正确、安全地投入使用。
2. 维修服务：针对产品故障，提供专业快速的上门维修或寄修服务。
3. 保养服务：定期为用户提供产品保养建议及执行服务，延长产品使用寿命。
4. 咨询服务：提供产品使用、功能咨询及选购建议，帮助用户更好地了解与使用产品。
5. 退换货服务：符合退换货政策的商品，提供便捷的退换货流程。

服务标准与承诺

松下承诺，所有服务均遵循以下标准：
- 专业高效：服务人员经过严格培训，确保服务技能达标。
- 诚实守信：服务过程透明，价格公开，无隐藏费用。
- 快速响应：城市区域24小时内响应，偏远地区48小时内响应。
- 质量保证：维修服务后，提供一定期限内的免费质保。
- 满意保障：服务结束后，进行满意度回访，确保用户满意。
松下冰箱/洗衣机服务政策说明
松下上门维修服务流程如下    
  第一步拨打热线    
  第二步登记预约    
  第三步准时上门        
  第四步检查故障    
  第五步确定费用    
  第六步排除故障 
  第七步填写凭单   
  第八步提供保修

     松下服务注意事项：

　　1、上门冰箱上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列冰箱实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该冰箱的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列冰箱售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主板，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的冰箱包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的冰箱，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

松下全国售后维修服务网点：

松下一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、松下冰箱维修中心电话/松下洗衣机售后专线服务电话

松下二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、松下冰箱维修中心电话/松下洗衣机售后专线服务电话

松下三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、松下冰箱维修中心电话/松下洗衣机售后专线服务电话

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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