帝度冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帝度咨询服务电话：4006-189123 
帝度热水器/燃气灶/油烟机服务说明
服务质量要求

- 专业性：服务人员需经过严格培训，掌握专业技能。
- 及时性：确保服务响应与解决的高效性，减少用户等待时间。
- 透明性：服务费用清晰明了，无隐藏收费。
- 友好性：服务态度友好，尊重用户，耐心解答疑问。

售后服务承诺

- 全国联保：无论用户身处何地，均可享受帝度全国范围内的售后服务。
- 质保期内免费维修：符合质保条件的产品，提供免费维修服务。
- 长期技术支持：为用户提供产品使用、保养等方面的长期技术支持。
- 满意度保证：若服务未达用户预期，我们将积极采取措施，直至用户满意。
帝度冰箱/洗衣机服务政策说明
帝度服务流程如下:
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从冰箱的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

1个准则：用户满意成为检验帝度服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，帝度服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

0抱怨：用户对帝度服务的0抱怨，成为帝度所有服务者的共同追求。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
帝度全国售后维修服务网点：

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帝度二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、帝度冰箱维修中心电话/帝度洗衣机售后监督服务电话

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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