林内热水器/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
林内咨询服务电话：4006-189123 
林内热水器/燃气灶/油烟机服务说明
服务承诺及规范

1. 限时响应：接到用户服务需求后，24小时内给予初步回复，明确服务时间与方案。
2. 明码标价：所有服务费用公开透明，无隐藏收费，维修前提供详细报价单。
3. 原厂配件：维修或更换零件时，使用林内原厂配件，确保产品性能与安全性。
4. 质保期内免费维修：按照国家规定及林内承诺的质保期限，提供免费维修服务。

安装施工规范

1. 专业培训：安装人员需经过严格培训，掌握产品安装知识与安全规范。
2. 现场评估：施工前，对安装环境进行评估，确保符合安装条件。
3. 规范操作：按照产品说明书及安装指南进行规范操作，确保安装质量。
4. 安全检查：安装完成后进行安全检查，确保产品使用安全。
5. 用户教育：向用户讲解产品使用方法、注意事项及保养知识。

林内热水器/燃气灶/油烟机服务政策说明
林内上门维修服务流程如下    
  第一步拨打热线    
  第二步登记预约    
  第三步准时上门        
  第四步检查故障    
  第五步确定费用    
  第六步排除故障 
  第七步填写凭单   
  第八步提供保修

     林内服务注意事项：

　　1、上门热水器上门范围限于地级市市区且离售后3天保修政策之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列热水器实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该热水器的早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列热水器售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主板，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的热水器包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的热水器，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

林内全国售后维修服务网点：

林内一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、林内热水器维修中心电话/林内燃气灶/油烟机售后中心服务电话

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