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林内产品服务说明：
林内自行改装风险说明  
1. 安全隐患：擅自改装（如私改燃气管道、电路等）可能导致燃气泄漏、火灾、爆炸等安全事故，直接危害人身和财产安全，同时可能影响公共安全（如燃气管网关联用户）。  
2. 保修失效：改装行为（如拆卸、更换非原厂配件）会导致产品保修条款失效，厂商有权拒绝提供免费维修服务。  
3. 法律责任：根据《城镇燃气管理条例》等规定，擅自改装燃气设施等行为属于违法行为，个人最高可处1000元罚款，造成损失需承担赔偿责任，构成犯罪的将追究刑事责任。  
 
林内非使用不当保修说明  
1. 保修范围：在正常使用条件下，因材料或工艺缺陷导致的故障属于保修范围，包括：  
    热水器：主机保修3年，压缩机保修5年，配件（如遥控器）保修1年；  
    电视：整机保修1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等）保修3年。  
2. 服务流程：联系售后热线或官网获取服务中心信息，技术人员上门检修，维修后提供包含故障原因、更换部件的记录，需妥善保管以备查询。  
3. 凭证要求：需提供有效购买发票或保修卡，保修期自购买日期起算。  
 
林内不予免费保修说明  
1. 人为或使用不当：包括但不限于：  
    不当操作、安装错误、外力撞击（如电视屏幕撞击点导致的损坏）、自行拆卸改装；  
    未按说明书维护（如热水器未定期清洗过滤网）、使用非原厂配件；  
    商业用途、出租、自然灾害（雷击、火灾等）或不可抗力导致的损坏。  
2. 凭证问题：无法提供有效购买发票、保修卡，或机身编号被涂改、去除。  
3. 超出保修期：整机或部件已过约定保修期限（如热水器配件1年、电视整机1年等），但可付费维修。  
4. 特定情况：如维修后未保留记录、异地保修未遵循地域限制条款等。  
 
林内三包政策服务说明：
一、无有效凭证的情况 
1. 无法提供保修卡或购机凭证：包括不能提供有效发票、电商平台购买记录、连锁超市购物小票等，或凭证信息（如产品型号、条形码）与实际产品不符、被涂改。  
2. 第三方渠道额外承诺：经销商自行捆绑销售的商品或作出的额外承诺，林内官方不承担责任，需经销商兑现。 
 
 
二、非正常使用/人为损坏的情况 
1. 使用、维护、保养不当：  
    未按产品说明书操作（如消毒柜放入不耐高温餐具导致损坏、燃气灶因清洁不当堵塞火孔等）；  
    餐具未沥干水分放入消毒柜，导致内部元件受潮氧化；  
    私自拆卸、改装产品（如非官方维修人员拆机检测）。  
2. 外部因素损坏：  
    运输、搬运过程中的磕碰、挤压；  
    输入不合适电压、电源故障等；  
    使用非标准部件或软件。 
 
 
三、其他不保修情况 
1. 超出保修期：  
    整机保修期通常为1年（部分产品如热水器、燃气灶可能因型号/购买时间延长，需以具体说明为准），过保后维修需收费；  
    核心部件（如电机）虽可能享受终身保修，但需符合官方政策且排除人为损坏。  
2. 不可抗力与环境因素：  
    地震、洪水、火灾等自然灾害；  
    使用环境恶劣（如潮湿、高温、腐蚀性气体）导致的损坏。  
3. 非官方渠道安装/维修：  
    由非林内授权服务网点或人员安装、拆卸、维修造成的故障。  
4. 特定产品限制：  
    销售时明确注明“不实行免费保修”的产品；  
    二手转让或非原购买用户的产品。   
 
 
注意事项 
 保修凭证：购买后需妥善保留保修卡、购机发票等，作为保修唯一依据。  
 服务查询：保修期内故障建议通过林内官方客服热线（如，以官网最新信息为准）或微信公众号预约维修，避免第三方非正规服务影响权益。  
 以换代修服务：若产品享受“以换代修”（如部分大家电365天内性能故障），私自拆机后将失去该权益。  
 
林内服务政策说明：
一、非保修期内的损坏

如果产品已经超过了其规定的保修期限，那么在此之后发生的任何故障或损坏都将不属于免费服务范围。这意味着消费者需要自行承担维修或更换的费用。

二、非正常使用或维护导致的损坏

1.使用不当：消费者在使用产品时，如果未按照产品说明书或相关规定进行操作，导致产品损坏或出现故障，那么这种情况下的维修将不享受免费服务。例如，错误的使用方式、过度使用或忽视产品保养等都可能引发此类问题。

2.维护不当：产品在使用过程中需要得到适当的维护。如果消费者未能按照要求进行定期清洁、检查或保养，导致产品损坏或性能下降，这也将不属于免费服务范围。

三、非授权维修和改装

1.未经授权的维修：如果产品出现故障或损坏后，消费者未选择林内官方或授权的维修服务点进行维修，而是自行寻找其他非官方渠道进行修理，那么由此产生的任何问题都将不属于免费服务范围。

2.改装产品：对于经过消费者自行改装或加装非原装配件的产品，如果因此导致产品损坏或出现故障，林内也将不提供免费服务。因为改装可能会破坏产品的原有结构和性能，影响产品的稳定性和安全性。

四、无法提供有效凭证

消费者在购买产品后，需要妥善保管好购买凭证（如发票、保修卡等）。如果因消费者原因无法提供有效的购买凭证或三包凭证，且无法证明产品在保修期内出现故障或损坏的，那么林内将不提供免费服务。

五、不可抗力因素导致的损坏

由于自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素导致的产品损坏或故障，林内也将不提供免费服务。因为这些因素超出了林内的控制范围，且无法预见和避免。

上所述，林内不属于免费服务范围的情况涵盖了非保修期内的损坏、非正常使用或维护导致的损坏、非授权维修和改装、无法提供有效凭证、不可抗力因素导致的损坏以及装饰性及非功能性损坏等多个方面。
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