阿诗丹顿热水器、阿诗丹顿燃气灶、油烟机、售后维修等全系家电服务中心
全国阿诗丹顿咨询电话:4006-189123
阿诗丹顿产品服务说明：
阿诗丹顿三包凭证说明  
1. 有效凭证：需提供有效购机发票或生效的电子保单。若无法提供，将以产品生产日期顺延30日计算三包有效期起始时间（部分商显产品顺延90日）。  
2. 有效期计算：  
    有发票：从约定的送货、安装、调试全部结束之日起算；无需送货安装的，从开具发票之日起算。  
    电子保单：从电子保单生效之日起算。  
3. 凭证要求：安装调试记录单不能单独作为三包凭证，需与有效发票一同使用；维修时产品机号需与保修凭证一致。   
 
 
阿诗丹顿无法提供有效凭证的说明  
若无法提供有效购机发票、电子保单或保修卡，或凭证信息（如型号、机号）与产品不符、被涂改，将无法享受免费保修服务，仅可申请收费维修。   
 
 
阿诗丹顿超保修期说明  
1. 保修期限：  
    电视：整机保修1年，主要部件（如显示屏、背光组件、逻辑组件等）保修3年。  
    热水器：家庭用户整机保修3年、压缩机5年；非家庭用户整机1年、关键部件3年。  
    其他产品：热水器整机1年、主要部件3年；笔记本电脑整机1年、主要部件23年（具体以产品说明书为准）。  
2. 超期处理：超出三包有效期的故障，需自费维修，费用包括上门服务费、检修费及备件费（具体标准以售后网点公示为准）。  
3. 免责情形：即使在保修期内，以下情况仍不享受免费服务：  
    人为损坏（如跌落、水浸、自行拆机等）；  
    非阿诗丹顿授权网点维修或改装；  
    不可抗力（如雷击、火灾等）导致的损坏。

阿诗丹顿三包政策服务说明：
一、阿诗丹顿产品“不符或涂改”相关说明  
若产品的有效凭证（如保修卡、购机发票）与商品实物标识（型号、出厂编号等）不符，或凭证存在涂改情况，将无法享受免费保修服务。需联系经销商补齐或核实资料，否则可能需付费维修。 
 
 
二、阿诗丹顿产品非保修情形说明  
以下情况不属于免费保修范围，需付费维修：  
1. 凭证问题：无有效三包凭证、购机发票，或凭证信息与产品不符、涂改。  
2. 人为/使用不当：未按说明书使用、维护、保养导致损坏（如操作失误、搬运磕碰、输入不合适电压等）；因误用、滥用、意外、疏忽、安装不当、出租或商业用途造成的损坏。  
3. 私自拆修：非阿诗丹顿授权服务人员拆动、维修或改装（包括自行拆卸）。  
4. 环境/不可抗力：自然灾害（如地震、火灾、水灾等）或使用环境恶劣（如电源、水源、温湿度异常）导致的损坏。  
5. 超出范围：非中国大陆（不含港、澳、台地区）销售的商品，或超出保修期的产品。  
6. 其他：机身编号被更改或去除；使用非标准/未公开发行的软件、部件；面板划伤、磕碰、变形、凹陷等外观损伤。 
 
 
三、阿诗丹顿产品“自行拆卸或改装”相关说明  
1. 后果：用户自行拆卸、改装产品（包括非授权人员维修）导致的损坏，不属于免费保修范围，维修时需酌情收取维修费及零件成本费。  
2. 建议：产品出现故障时，应联系阿诗丹顿24小时客服热线（如洗碗机、油烟机、热水器等均有专属服务热线），由授权服务人员上门检测维修，避免因自行操作扩大故障或失去保修资格。  
 
（注：具体服务政策以产品保修卡及阿诗丹顿官方最新规定为准，不同品类产品可能存在差异。）

阿诗丹顿服务政策说明：
一、非保修期内的损坏

如果产品已经超过了其规定的保修期限，那么在此之后发生的任何故障或损坏都将不属于免费服务范围。这意味着消费者需要自行承担维修或更换的费用。

二、非正常使用或维护导致的损坏

1.使用不当：消费者在使用产品时，如果未按照产品说明书或相关规定进行操作，导致产品损坏或出现故障，那么这种情况下的维修将不享受免费服务。例如，错误的使用方式、过度使用或忽视产品保养等都可能引发此类问题。

2.维护不当：产品在使用过程中需要得到适当的维护。如果消费者未能按照要求进行定期清洁、检查或保养，导致产品损坏或性能下降，这也将不属于免费服务范围。

三、非授权维修和改装

1.未经授权的维修：如果产品出现故障或损坏后，消费者未选择阿诗丹顿官方或授权的维修服务点进行维修，而是自行寻找其他非官方渠道进行修理，那么由此产生的任何问题都将不属于免费服务范围。

2.改装产品：对于经过消费者自行改装或加装非原装配件的产品，如果因此导致产品损坏或出现故障，阿诗丹顿也将不提供免费服务。因为改装可能会破坏产品的原有结构和性能，影响产品的稳定性和安全性。

四、无法提供有效凭证

消费者在购买产品后，需要妥善保管好购买凭证（如发票、保修卡等）。如果因消费者原因无法提供有效的购买凭证或三包凭证，且无法证明产品在保修期内出现故障或损坏的，那么阿诗丹顿将不提供免费服务。

五、不可抗力因素导致的损坏

由于自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素导致的产品损坏或故障，阿诗丹顿也将不提供免费服务。因为这些因素超出了阿诗丹顿的控制范围，且无法预见和避免。

上所述，阿诗丹顿不属于免费服务范围的情况涵盖了非保修期内的损坏、非正常使用或维护导致的损坏、非授权维修和改装、无法提供有效凭证、不可抗力因素导致的损坏以及装饰性及非功能性损坏等多个方面。
全国阿诗丹顿售后服务电话号码多少：4006-189123
全国阿诗丹顿售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等阿诗丹顿热水器、燃气灶、油烟机维修24小时不间断客服诉求中心热线|阿诗丹顿售后服务统一电话号码

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•