菲思盾壁挂炉/锅炉/地暖/热水器/清洗保养、维修等全系家电服务中心
菲思盾咨询服务电话:4006-189123
菲思盾服务流程如下:
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
菲思盾壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明
一、全程专业服务
从立项勘查、产品安装到业主交付,全程由菲思盾专业工程项目服务人员负责。这些服务人员具有强大的现场协调能力和标准化服务执行力,确保项目高效、高质量地完成。同时,菲思盾采用项目经理负责制,进行全过程项目管理配合,确保现场反馈快速高效。
二、完善的售前与售后服务
菲思盾壁挂炉提供突破性的售前服务方案,无论是否最终选择菲思盾产品,都会提供针对性的技术支持,从源头上解决后期可能出现的问题。在售后服务方面,菲思盾拥有具备20余年服务经验的专业厨电团队,以及遍布全国的服务网点和服务工程师,能够随时响应客户的维修、咨询等需求。此外,菲思盾还设有7×24小时中英文双语服务热线,为客户提供全天候的服务支持。
三、严苛的质量控制体系
菲思盾壁挂炉具有行业内严苛的质量控制体系、材料标准和现场管理标准。这些标准配合自有服务团队的高效执行力,共同打造出了行业内良好且省心的工程服务。在安装环境标准、施工标准、材料工具标准以及流程标准方面,菲思盾都做到了严格把控,确保每一个细节都符合高品质服务的要求。
四、用户至上的服务理念
菲思盾壁挂炉始终坚持用户至上的服务理念,将顾客的需求和体验放在首位。菲思盾倡导“五心服务”(动心、放心、省心、舒心、安心),通过专业的服务让顾客感受到菲思盾的用心和关怀。同时,菲思盾还注重与顾客的沟通和交流,通过定期回访、满意度调查等方式,了解顾客的需求和反馈,不断改进和提升服务质量。
五、长期的保修承诺
菲思盾壁挂炉对旗下产品提供长达五年的包修期,这不仅是菲思盾对产品品质的自信表现,也是为了让用户更加安心地使用菲思盾产品。在保修期内,如果产品出现任何质量问题,菲思盾都会提供免费的维修或更换服务。
菲思盾壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
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菲思盾三包政策服务说明:
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1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
菲思盾壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明
一、全程专业服务
从立项勘查、产品安装到业主交付,全程由菲思盾专业工程项目服务人员负责。这些服务人员具有强大的现场协调能力和标准化服务执行力,确保项目高效、高质量地完成。同时,菲思盾采用项目经理负责制,进行全过程项目管理配合,确保现场反馈快速高效。
二、完善的售前与售后服务
菲思盾壁挂炉提供突破性的售前服务方案,无论是否最终选择菲思盾产品,都会提供针对性的技术支持,从源头上解决后期可能出现的问题。在售后服务方面,菲思盾拥有具备20余年服务经验的专业厨电团队,以及遍布全国的服务网点和服务工程师,能够随时响应客户的维修、咨询等需求。此外,菲思盾还设有7×24小时中英文双语服务热线,为客户提供全天候的服务支持。
三、严苛的质量控制体系
菲思盾壁挂炉具有行业内严苛的质量控制体系、材料标准和现场管理标准。这些标准配合自有服务团队的高效执行力,共同打造出了行业内良好且省心的工程服务。在安装环境标准、施工标准、材料工具标准以及流程标准方面,菲思盾都做到了严格把控,确保每一个细节都符合高品质服务的要求。
四、用户至上的服务理念
菲思盾壁挂炉始终坚持用户至上的服务理念,将顾客的需求和体验放在首位。菲思盾倡导“五心服务”(动心、放心、省心、舒心、安心),通过专业的服务让顾客感受到菲思盾的用心和关怀。同时,菲思盾还注重与顾客的沟通和交流,通过定期回访、满意度调查等方式,了解顾客的需求和反馈,不断改进和提升服务质量。
五、长期的保修承诺
菲思盾壁挂炉对旗下产品提供长达五年的包修期,这不仅是菲思盾对产品品质的自信表现,也是为了让用户更加安心地使用菲思盾产品。在保修期内,如果产品出现任何质量问题,菲思盾都会提供免费的维修或更换服务。
菲思盾服务说明
菲思盾服务流程如下:
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
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