菲斯曼壁挂炉/锅炉/地暖/热水器/清洗保养、维修等全系家电服务中心
菲斯曼咨询服务电话：4006-189123 

    菲斯曼服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　菲斯曼壁挂炉要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
菲斯曼壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明

 一、用户至上，细致无忧

菲斯曼壁挂炉始终坚持“用户至上”的服务理念，将用户的需求置于最重要的位置。公司采用先进的呼叫中心系统，智能接听，确保服务更及时响应。通过CSS售后服务系统，建立完善的客户档案，为用户提供全方位、专业化的贴心服务。秉承“细致无忧”的服务理念，菲斯曼壁挂炉致力于为用户提供专业咨询、安装、维修、投诉受理等一站式服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。

 二、全国联保，服务网络广泛

菲斯曼壁挂炉建立了覆盖全国、响应迅速的服务网络。公司在全国各大中城市建立了多个客服中心，并在全国各地设置了1500多个特约服务网点，以及2000多个特约安装点。这样广泛的服务网络使得菲斯曼壁挂炉能够为用户提供及时、便捷的服务，无论用户身处何地，都能享受到菲斯曼壁挂炉的优质服务。

 三、专业队伍，高素质服务

菲斯曼壁挂炉拥有一支高素质的专业服务队伍。这些服务人员都经过严格的培训和考核，具备丰富的专业知识和实践经验。他们能够提供专业、高效的服务，确保用户在购买、安装、使用、维护等各个环节都能得到满意的体验。

 四、全程服务，无忧保障

菲斯曼壁挂炉提供从产品选购到安装调试，再到售后维护的全程服务。在产品选购阶段，销售人员会为用户提供专业的咨询和建议，帮助用户选择最适合自己的产品。在安装调试阶段，服务人员会为用户提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常运行。在售后维护阶段，服务人员会为用户提供及时的维修和保养服务，延长产品的使用寿命。

 五、以客为尊，诚信为本

菲斯曼壁挂炉始终秉承“以客为尊，诚信为本”的经营理念。在服务过程中，公司始终坚持以客户为中心，诚信经营，不欺诈、不误导用户。同时，公司还建立了完善的投诉受理机制，对于用户的投诉和建议都会及时进行处理和反馈，确保用户的权益得到保障。

菲斯曼壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
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菲斯曼三包政策服务说明：
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菲斯曼咨询服务电话：4006-189123 

    菲斯曼服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　菲斯曼壁挂炉要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
菲斯曼壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明

 一、用户至上，细致无忧

菲斯曼壁挂炉始终坚持“用户至上”的服务理念，将用户的需求置于最重要的位置。公司采用先进的呼叫中心系统，智能接听，确保服务更及时响应。通过CSS售后服务系统，建立完善的客户档案，为用户提供全方位、专业化的贴心服务。秉承“细致无忧”的服务理念，菲斯曼壁挂炉致力于为用户提供专业咨询、安装、维修、投诉受理等一站式服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。

 二、全国联保，服务网络广泛

菲斯曼壁挂炉建立了覆盖全国、响应迅速的服务网络。公司在全国各大中城市建立了多个客服中心，并在全国各地设置了1500多个特约服务网点，以及2000多个特约安装点。这样广泛的服务网络使得菲斯曼壁挂炉能够为用户提供及时、便捷的服务，无论用户身处何地，都能享受到菲斯曼壁挂炉的优质服务。

 三、专业队伍，高素质服务

菲斯曼壁挂炉拥有一支高素质的专业服务队伍。这些服务人员都经过严格的培训和考核，具备丰富的专业知识和实践经验。他们能够提供专业、高效的服务，确保用户在购买、安装、使用、维护等各个环节都能得到满意的体验。

 四、全程服务，无忧保障

菲斯曼壁挂炉提供从产品选购到安装调试，再到售后维护的全程服务。在产品选购阶段，销售人员会为用户提供专业的咨询和建议，帮助用户选择最适合自己的产品。在安装调试阶段，服务人员会为用户提供专业的安装和调试服务，确保产品能够正常运行。在售后维护阶段，服务人员会为用户提供及时的维修和保养服务，延长产品的使用寿命。

 五、以客为尊，诚信为本

菲斯曼壁挂炉始终秉承“以客为尊，诚信为本”的经营理念。在服务过程中，公司始终坚持以客户为中心，诚信经营，不欺诈、不误导用户。同时，公司还建立了完善的投诉受理机制，对于用户的投诉和建议都会及时进行处理和反馈，确保用户的权益得到保障。


菲斯曼服务说明

    菲斯曼服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

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　　菲斯曼壁挂炉要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
菲斯曼全国售后维修服务网点：

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