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帅丰产品服务说明：
一、帅丰电视维护保养不当说明  
根据帅丰电视的保修政策及维护指南，以下情况属于维护保养不当，可能导致故障不在免费保修范围内：  
1. 使用环境问题：如在潮湿、多尘、高温或强磁场环境中使用，导致设备内部元件损坏或屏幕故障；未避免在电视附近放置水源、易燃材料，或雷雨天气未及时断电，引发电路损坏。  
2. 清洁与操作不当：未使用柔软干布清洁屏幕，或直接喷洒液体清洁剂导致屏幕进水；频繁无节制开关电视加速元件老化；自行拆卸、改装电视或外接非兼容设备造成损坏。  
3. 物理损伤：如运输、安装过程中碰撞导致屏幕裂痕、机身变形，或日常使用中因外力挤压、划伤屏幕（即使外观无明显痕迹，售后可能判定为外力导致）。   
 
 
二、帅丰电视有效凭证保修说明  
帅丰电视保修需以有效凭证为依据，具体规则如下：  
1. 保修期限计算：  
    整机保修1年，主要部件（液晶屏、印刷板、集成电路、高频头等）保修3年。  
    保修期从送货、安装、调试全部结束之日起计算；无需安装的，从开具发票之日起计算。无正规发票时，以整机生产日期延后90天作为购买日期。  
2. 必备凭证：  
    需提供正规购机发票/收据及保修卡，两者型号、序列号需与商品实物一致。若凭证丢失、涂改或型号不符，可能无法享受免费保修。  
3. 特殊情况：  
    经销商捆绑销售的额外商品，保修责任由经销商承担，帅丰不负责额外承诺。  
    用于经营活动的电视，保修期缩短至6个月。   
 
 
三、帅丰电视外部因素维修说明  
以下因外部因素导致的故障，帅丰不提供免费保修，需用户自费维修：  
1. 人为或意外因素：包括但不限于外力撞击、跌落、挤压导致的屏幕碎裂、机身变形；用户自行拆装、维修或非授权网点维修造成的损坏。  
2. 环境与不可抗力：如火灾、地震、雷击等自然灾害；电压不稳、电源故障等外部电力问题；使用环境恶劣（如粉尘过多、潮湿）导致的元件腐蚀。  
3. 第三方责任：如运输过程中因物流方操作不当造成的损坏，需由责任方承担维修费用；外接设备（如音响、游戏机）故障引发的电视损坏。  
4. 超出保修范围：过保产品、无有效凭证的产品，或因使用非原装配件、软件破解等导致的故障。  
 
帅丰三包政策服务说明：

一、帅丰特殊情况说明  
1. 保修期限计算特殊情形  
    以调试、使用日期开始计算保修期的产品，若调试日期超过购买日期一年，则以购买日期推迟一年为保修期起始日。  
    保修期剩余不足3个月内维修的，维修后整机继续享受3个月保修服务。  
 
2. 免责条款（非三包范围）  
    因水、气、电环境不规范或不符合安全标准导致故障；  
    消费者自行安装、使用、维护不当或非指定服务商维修造成损坏；  
    无法提供有效购机凭证，且机身条形码生产日期推算已超1年保修期；  
    产品型号、机身号码与保修卡不符或涂改；  
    燃气采暖热水炉未经帅丰专业人员调试合格擅自使用的，后果由用户承担。   
 
 
二、帅丰非官方渠道购买说明  
 保修凭证要求：非官方渠道购买的产品，需提供有效购机凭证（如发票）方可享受正常保修服务。若无法提供，将以机身条形码生产日期顺延3个月为起始日，按基本保修期1年计算，超出则需有偿维修。  
 风险提示：通过非官方渠道（如非授权经销商、第三方平台个人卖家）购买的产品，可能存在假冒伪劣风险，且经销商自行承诺的额外服务（如捆绑销售商品的保修）帅丰官方不承担责任，建议保留经销商书面承诺凭证。   
 
 
三、帅丰超过三包有效期说明  
 收费政策：产品超出三包有效期后，维修需实行有偿服务，费用包括技术服务费和更换零件费（按公司规定标准执行）。  
 服务保障：即使超过保修期，帅丰仍提供维修服务，但需用户承担相关费用。部分维修后更换的零件可享受单独保修（具体以服务网点说明为准）。  
 注意事项：超过保修期的产品，若因不可抗力（如地震、火灾）、自行拆修或使用不当导致损坏，仍需付费维修。  
 
帅丰服务政策说明：
一、非保修期内的损坏

如果产品已经超过了其规定的保修期限，那么在此之后发生的任何故障或损坏都将不属于免费服务范围。这意味着消费者需要自行承担维修或更换的费用。

二、非正常使用或维护导致的损坏

1.使用不当：消费者在使用产品时，如果未按照产品说明书或相关规定进行操作，导致产品损坏或出现故障，那么这种情况下的维修将不享受免费服务。例如，错误的使用方式、过度使用或忽视产品保养等都可能引发此类问题。

2.维护不当：产品在使用过程中需要得到适当的维护。如果消费者未能按照要求进行定期清洁、检查或保养，导致产品损坏或性能下降，这也将不属于免费服务范围。

三、非授权维修和改装

1.未经授权的维修：如果产品出现故障或损坏后，消费者未选择帅丰官方或授权的维修服务点进行维修，而是自行寻找其他非官方渠道进行修理，那么由此产生的任何问题都将不属于免费服务范围。

2.改装产品：对于经过消费者自行改装或加装非原装配件的产品，如果因此导致产品损坏或出现故障，帅丰也将不提供免费服务。因为改装可能会破坏产品的原有结构和性能，影响产品的稳定性和安全性。

四、无法提供有效凭证

消费者在购买产品后，需要妥善保管好购买凭证（如发票、保修卡等）。如果因消费者原因无法提供有效的购买凭证或三包凭证，且无法证明产品在保修期内出现故障或损坏的，那么帅丰将不提供免费服务。

五、不可抗力因素导致的损坏

由于自然灾害（如台风、洪水、地震等）或战争等不可抗力因素导致的产品损坏或故障，帅丰也将不提供免费服务。因为这些因素超出了帅丰的控制范围，且无法预见和避免。

上所述，帅丰不属于免费服务范围的情况涵盖了非保修期内的损坏、非正常使用或维护导致的损坏、非授权维修和改装、无法提供有效凭证、不可抗力因素导致的损坏以及装饰性及非功能性损坏等多个方面。
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