乐天壁挂炉/锅炉/地暖/热水器/清洗保养、维修等全系家电服务中心
乐天咨询服务电话:4006-189123
{乐天壁挂炉服务理念:
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购壁挂炉后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于壁挂炉质量问题及安装服务,实行全免费服务
乐天壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明
一、专注恒温,用热爱家
乐天壁挂炉以“专注恒温,用热爱家”为品牌理念,致力于为消费者提供恒定温度的热水和供暖解决方案。这一理念贯穿于产品的设计、研发、生产和销售等各个环节,确保消费者能够享受到舒适、稳定的热水生活。
二、以人为本,专业服务
乐天壁挂炉设有专门的技术服务部门,拥有一支具备专业技术和上岗资质的服务队伍。他们不仅具备丰富的产品知识和维修经验,还能够提供规范化和专业化的服务,确保消费者在使用过程中得到及时、有效的帮助和支持。
三、节能环保,绿色生活
乐天壁挂炉秉承节能环保的设计理念,致力于研发和生产高效节能的产品。通过采用先进的燃烧技术和热交换技术,提高产品的热效率,减少能源消耗和排放,为消费者创造更加绿色、环保的生活环境。
四、全面服务,细致入微
乐天壁挂炉的服务项目涵盖了咨询设计、机器安装、故障维修、定期保养、跟踪回访以及气种置换等多个方面。他们提供24小时用户受理和监督受理服务,确保消费者在任何时候都能够得到及时、有效的帮助。同时,他们还针对郊县及偏远地区提供72小时内上门服务,以及泄漏事故2小时内到达的快速响应机制,确保消费者的安全和利益得到最大程度的保障。
五、诚信经营,品质保证
乐天壁挂炉坚守匠心打造“乐天质量”,以诚信经营和品质保证为基本原则。他们通过贯彻实施公平透明的企业活动,提供安全放心的商品和服务,赢得了消费者的信任和满意。同时,他们还积极推崇享受专业的服务,通过不断提升服务质量和服务水平,为消费者创造更加舒适、便捷的生活体验。
乐天壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
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乐天三包政策服务说明:
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承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购壁挂炉后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于壁挂炉质量问题及安装服务,实行全免费服务
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一、专注恒温,用热爱家
乐天壁挂炉以“专注恒温,用热爱家”为品牌理念,致力于为消费者提供恒定温度的热水和供暖解决方案。这一理念贯穿于产品的设计、研发、生产和销售等各个环节,确保消费者能够享受到舒适、稳定的热水生活。
二、以人为本,专业服务
乐天壁挂炉设有专门的技术服务部门,拥有一支具备专业技术和上岗资质的服务队伍。他们不仅具备丰富的产品知识和维修经验,还能够提供规范化和专业化的服务,确保消费者在使用过程中得到及时、有效的帮助和支持。
三、节能环保,绿色生活
乐天壁挂炉秉承节能环保的设计理念,致力于研发和生产高效节能的产品。通过采用先进的燃烧技术和热交换技术,提高产品的热效率,减少能源消耗和排放,为消费者创造更加绿色、环保的生活环境。
四、全面服务,细致入微
乐天壁挂炉的服务项目涵盖了咨询设计、机器安装、故障维修、定期保养、跟踪回访以及气种置换等多个方面。他们提供24小时用户受理和监督受理服务,确保消费者在任何时候都能够得到及时、有效的帮助。同时,他们还针对郊县及偏远地区提供72小时内上门服务,以及泄漏事故2小时内到达的快速响应机制,确保消费者的安全和利益得到最大程度的保障。
五、诚信经营,品质保证
乐天壁挂炉坚守匠心打造“乐天质量”,以诚信经营和品质保证为基本原则。他们通过贯彻实施公平透明的企业活动,提供安全放心的商品和服务,赢得了消费者的信任和满意。同时,他们还积极推崇享受专业的服务,通过不断提升服务质量和服务水平,为消费者创造更加舒适、便捷的生活体验。
乐天服务说明
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承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
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