亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话：4006-189123 

一、亿田技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它厂家配套的各类成品件，以配套厂家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套厂家免费修理或更换。

二、 有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它厂家配套的各类成品件，超过配套厂家产品规定保修期的。
?
三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

亿田集成灶/燃气灶服务说明

 一、卓越的产品品质

亿田集成灶作为一个知名品牌，一直以来注重产品质量和用户体验。采用先进的制造工艺和高质量的材料，确保产品的强度和耐用性。同时，注重产品的性能和效果，确保集成灶能够有效运行，满足用户需求。此外，亿田集成灶的设计也人性化，考虑到了用户的需求和使用习惯，提供多种款式和尺寸的产品供消费者选择。无论是智能锁还是油烟机，亿田都能满足不同家庭的装修和使用需求。

 二、全方位的售后服务

1. 24小时客服在线：亿田集成灶拥有一支专业的客服团队，他们24小时在线，随时准备为用户提供帮助。无论是白天还是夜晚，用户只需拨打亿田的售后服务热线，专业的客服人员就会立即接听电话，为用户提供解决方案。
2. 一键预约报修：为了给用户提供更加便捷的服务体验，亿田集成灶推出了一键预约功能。用户可以轻松实现一键预约报修服务，并及时安排专业的技术人员与用户联系，确认具体的服务细节。这种一键预约的方式，省去了繁琐的电话沟通和预约流程，节省了用户的时间和精力。
3. 快速响应与上门服务：亿田集成灶在接到用户的售后服务请求后，会迅速做出响应。一旦用户提交了维修申请或预约服务，亿田的售后服务团队就会在最短的时间内与用户取得联系，安排技术人员携带专业的工具和配件，以最快的速度赶到用户的家中或指定地点，为用户解决问题。
4. 原厂配件保障：为了确保维修后的产品性能和质量，亿田集成灶坚持使用原厂配件。原厂配件经过严格的质量检测和认证，与亿田产品完美匹配，能够保证产品的稳定性和可靠性。

 三、广泛的销售网络与国际化市场布局

亿田集成灶不仅在国内市场有着广泛的销售网络，还积极拓展海外市场。凭借自营进出口权，亿田集成灶积极推动“走出去”战略，将市场触角延伸至亚洲、欧洲和北美等多个国家和地区。目前，公司已在多个国际区域设有销售代理网络，覆盖40多个国家和地区，形成日益壮大的国际化市场格局。这为用户提供了更加便捷和高效的购买渠道，同时也展示了亿田集成灶在全球市场的竞争力和影响力。

 四、客户满意度的重视

亿田集成灶深知客户满意度的重要性，将客户满意度作为衡量服务质量的最高标准。在全国范围内，亿田拥有超过3000个服务网点，以用户需求为中心，从送货上门、安装到维护咨询，确保100%用户满意。亿田集成灶还注重培养员工的服务意识和技能，要求员工具备卓越的服务技能，以专业、有效、沟通的方式为用户提供服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•