雅士林集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
雅士林咨询服务电话：4006-189123 

{雅士林集成灶服务理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务
雅士林集成灶/燃气灶服务说明

 一、创新服务模式

雅士林集成灶推出了“即时尊享”服务品牌，秉承“敏智达?尊享悦”的服务宗旨，打造敏捷快速的智能服务体系。这一服务模式旨在为消费者提供高端尊贵的愉悦体验，实现真正的一站式服务。通过智能化服务体系，消费者可以轻松实现自助预约，享受快速、便捷的服务体验。

 二、专业服务体系

雅士林集成灶建立了包括4S服务中心、定制化工程服务、1500个专业服务网点、15000余名专业服务技师在内的全方位服务体系。这些服务网点和专业技师遍布全国，能够迅速响应消费者的需求，提供及时、专业的服务。此外，雅士林集成灶还通过微博、微信等社交媒体渠道提供售后服务，实现售后的全方位覆盖。

 三、行业首创服务内容

雅士林集成灶在行业首创了KDS（厨房设计支持）服务，即在烟机未送达之前，就为消费者提供产品组合及厨房布局建议、安全用电检测、风管预埋等专业服务。这一服务解决了消费者在烟机安装前遇到的问题，为消费者提供了更加便捷、专业的服务体验。

 四、高品质服务标准

雅士林集成灶的服务标准非常高，技师在上门安装时会秉持一系列严格的步骤，如开箱验机、灶具调试环境查看、核对气源、灶具检漏、点火调试等，确保产品的正确安装和使用。同时，技师还会为消费者讲解相关保养知识及使用注意事项，提高用户使用安全性，降低因操作不规范而导致的安全事故。

 五、积极响应政策，推动服务升级

雅士林集成灶积极响应国家和地方的以旧换新政策，投入专项换新资金，推动数字化、绿色化产品在老旧厨房的普及。针对“更新换代”所涉及的改造难题，雅士林集成灶特别推出了“无忧厨改服务”，实现了配送、改造、安装一体化的便捷流程，确保消费者无需担忧后续问题。

 六、推动烹饪文化的交流与传承

雅士林集成灶不仅在服务方面追求卓越，还积极推动中式烹饪文化的交流与传承。公司在杭州打造了全球烹饪艺术中心，吸引全球各地的访客亲身感受中国烹饪文化的深厚底蕴。同时，雅士林集成灶还积极承办国家、省、市级多项烹饪文化盛事，如中国大运河美食挑战赛、全国烹饪技能竞赛等，推动烹饪文化的传承和创新。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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