板川集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
板川咨询服务电话：4006-189123 

 板川服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
板川集成灶/燃气灶服务说明

一、客户为中心服务

板川集成灶始终将客户放在首位，坚持“以客户为中心”的服务理念。我们深知，客户的满意是企业发展的基石。因此，无论是产品设计、生产制造，还是售后服务，我们都以客户的需求和期望为导向，力求为客户提供最优质的产品和服务体验。

二、360°精诚服务

板川集成灶倡导“360°精诚服务”，即全方位、无死角地为客户提供贴心服务。我们不仅在售前提供详尽的产品咨询和选购建议，还在售中提供专业的安装指导和调试服务，更在售后提供及时的维修、保养和回访服务。这种全方位的服务模式，确保了客户在使用板川集成灶的全过程中都能感受到我们的关怀与用心。

三、全国服务网点众多

为了更方便地服务广大客户，板川集成灶在全国范围内建立了众多服务网点。这些网点不仅覆盖了各大城市，还深入到了许多偏远地区。无论客户身处何地，都能轻松享受到板川集成灶提供的便捷、高效的服务。

四、高效专业响应需求

板川集成灶拥有一支高效、专业的服务团队。他们不仅具备丰富的专业知识和实践经验，还具备高度的责任心和敬业精神。当客户提出需求或问题时，我们的服务团队能够迅速响应，并在最短的时间内为客户提供满意的解决方案。

五、品质保障与质保承诺

板川集成灶始终将产品质量放在首位，严格把控每一个生产环节。同时，我们还为客户提供质保承诺，确保客户在购买板川集成灶后能够享受到长期的品质保障。这种对品质的执着追求和对客户的承诺，让板川集成灶在市场上赢得了良好的口碑。

六、全流程数字化把控

随着信息技术的不断发展，板川集成灶也积极拥抱数字化变革。我们建立了全流程数字化管理系统，从产品设计、生产制造到售后服务，每一个环节都实现了数字化把控。这种数字化管理方式不仅提高了工作效率，还确保了服务质量的稳定性和可靠性。

七、不断创新引领潮流

板川集成灶始终保持着对创新的执着追求。我们不断研发新技术、新产品，以满足客户日益多样化的需求。同时，我们还积极引领行业潮流，推动集成灶行业的进步与发展。这种创新精神不仅让板川集成灶在市场上保持领先地位，也为客户带来了更多、更好的选择。

八、提供多样化服务内容

除了传统的售后服务外，板川集成灶还提供多样化的服务内容。例如，我们为客户提供定制化的产品解决方案、定期的产品保养和维护服务以及丰富的会员活动等。这些多样化的服务内容不仅满足了客户的个性化需求，还增强了客户与板川集成灶之间的粘性和互动。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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