北斗星集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
北斗星咨询服务电话：4006-189123 


    北斗星服务流程如下:

　　三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

北斗星集成灶/燃气灶服务说明

 1. 360°精诚服务

北斗星集成灶秉持“以客户为中心”的服务理念，提供360°全方位的服务支持。从产品选购、使用指导到问题解决，我们的服务团队始终以真诚的态度和专业的能力，确保每一位客户都能享受到无微不至的关怀。无论您遇到何种问题，我们都能迅速响应，为您提供最满意的解决方案。

 2. 多重非凡体验

我们深知，优质的产品与卓越的服务是相辅相成的。因此，北斗星集成灶在提供高品质集成灶的同时，也注重为消费者创造多重非凡体验。从产品展示的直观感受，到购买过程中的便捷服务，再到售后维护的贴心关怀，每一步都精心设计，旨在让每一位用户都能感受到北斗星集成灶的品牌魅力和服务温度。

 3. 六大核心价值

北斗星集成灶的服务体系围绕六大核心价值展开：诚信、专业、高效、创新、贴心、责任。这六大价值不仅是我们服务的基石，也是我们对每一位客户的承诺。我们坚信，只有坚持这些核心价值，才能不断提升服务质量，满足客户的多样化需求。

 24小时在线服务

为了更加便捷地服务广大消费者，北斗星集成灶设立了24小时在线客服系统。无论您何时何地遇到问题，只需一键联系，我们的客服团队即可为您提供即时的帮助和解答。这一举措极大地缩短了服务响应时间，提高了客户满意度。

 4. 专业售后服务

北斗星集成灶拥有一支经过严格培训的专业售后服务团队。他们具备丰富的产品知识和维修经验，能够迅速准确地判断问题所在，并为您提供专业的维修或更换服务。我们承诺，所有售后服务均遵循标准化流程，确保服务质量的一致性和稳定性。

 5. 产品五年保修

为了彰显我们对产品质量的信心，北斗星集成灶为所有售出产品提供长达五年的质保期。在这五年内，如因产品质量问题导致的故障，我们将免费为您提供维修或更换服务。这一政策不仅体现了我们的品牌实力，也为您的使用提供了坚实的保障。

 6. 免费设计安装

针对部分需要专业安装的产品，北斗星集成灶提供免费的设计安装服务。我们的专业安装团队将根据您的家居环境和实际需求，为您提供个性化的安装方案，并确保安装过程的安全与高效。这一服务不仅减轻了您的安装负担，也为您的家居生活增添了更多的便利。

 7. 原厂配件保障

为了确保产品的稳定性和安全性，北斗星集成灶所有维修和更换所需的配件均来自原厂。这意味着，您无需担心配件的质量问题，因为我们只提供最符合产品标准的原厂配件。这一措施不仅延长了产品的使用寿命，也为您的使用安全提供了有力保障。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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