风田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
风田咨询服务电话：4006-189123 

{风田集成灶服务理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购集成灶后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于集成灶质量问题及安装服务，实行全免费服务
风田集成灶/燃气灶服务说明

 一、以用户为中心

风田集成灶始终秉承以用户为中心的服务理念，致力于满足用户的饮水需求。风田净水通过对行业发展趋势和用户使用场景的研究，不断创新，推出符合用户需求的产品和服务。例如，针对用户对水质安全的关注，风田集成灶采用了先进的过滤技术和长效滤芯，确保用户饮用到安全、健康的水。

 二、真诚服务到永远

风田集成灶坚持真诚服务到永远的理念，为用户提供全流程的关怀和服务。从产品的购买、安装、使用到维护，风田净水都提供了专业的指导和支持。同时，风田净水还推出了“优水行动”，为全国百万老用户提供“1送4免”的极致服务体验，包括赠送第一级滤芯，免费提供水质检测、漏水检测、清洗保养、换芯教学等专业服务。这些举措体现了风田净水对用户需求的深入理解和关怀。

 三、透明化、可视化、主动化的全流程诚信服务

风田集成灶致力于为用户提供透明化、可视化、主动化的全流程诚信服务。通过物联网技术，风田净水实现了水质改善透明化、滤芯寿命可视化、智能服务主动化。用户可以随时了解水质状况、滤芯寿命以及集成灶的运行状态，从而及时采取措施保障饮水安全。此外，风田净水还通过智能服务系统，主动为用户提供集成灶维护、故障预警等服务，确保集成灶的稳定运行。

 四、全场景、全天候、智慧物联饮用水解决方案

风田集成灶针对全屋、家用、商用等不同场景下的饮用水需求，整合IoT、云平台、大数据分析于一体，为用户打造了全场景、全天候、智慧物联饮用水解决方案。这种解决方案不仅满足了用户的个性化饮水需求，还提高了用水的便捷性和舒适度。同时，风田净水还通过大数据分析，不断优化产品和服务，提升用户的饮水体验。

 五、积极参与公益项目，承担企业社会责任

作为一家具有社会责任感的企业，风田集团始终坚持绿色、环保、可持续的发展理念。风田集成灶在生产过程中注重环保，采用了节能材料和工艺，减少了废弃物的排放。此外，风田净水还积极参与各种公益项目，为社会的发展和进步贡献力量。这种积极承担社会责任的做法，进一步提升了风田集成灶的品牌形象和用户口碑。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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