帅康集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123 
帅康服务流程如下:
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从集成灶的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

1个准则：用户满意成为检验帅康服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，帅康服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

0抱怨：用户对帅康服务的0抱怨，成为帅康所有服务者的共同追求。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
帅康集成灶/燃气灶服务说明

 一、用户至上，需求为先

帅康集成灶将用户需求置于首要位置，致力于提供高质量、高性价比的产品和服务。这一理念贯穿于产品设计、生产、安装以及售后服务的每一个环节。帅康集成灶深入了解用户的实际需求和期望，通过不断优化产品和服务，满足用户的多样化需求。

 二、创新驱动，持续优化

帅康集成灶注重创新，不仅体现在产品和技术上，更包括服务模式和客户体验的优化。帅康集成灶鼓励员工提出新的想法和方法，以持续改进和优化服务流程，提升服务质量和效率。同时，帅康集成灶还积极引入先进的技术手段，如智能化、物联网等，为用户提供更加便捷、智能的集成灶体验。

 三、个性化服务，量身定制

帅康集成灶提供个性化的服务，根据不同用户的需求和喜好来定制产品和解决方案。他们鼓励用户参与产品的设计和改进，以满足个性化需求。例如，在帅康整体厨房的设计中，充分考虑人体工学应用，创造最舒适的美厨空间，并根据用户的身高和使用习惯来定制操作台、灶台和水槽的高度。

 四、快速响应，高效售后

帅康集成灶的服务理念强调快速响应客户需求。他们倡导及时解决问题，提供高效的售后服务。当用户遇到问题时，帅康集成灶能够迅速响应并提供专业的解决方案，确保用户的满意度和忠诚度。同时，帅康集成灶还建立了完善的服务网络，确保用户在全国范围内都能享受到同样高质量的服务。

 五、一站式服务，全程无忧

帅康集成灶提供从产品设计、生产、安装到售后服务的一站式服务。在帅康厨房全场景服务中，“服务兵”上门安装只是服务的开始，接下来还会为用户提供整个厨房的焕新服务。这种一站式的服务模式让用户在购买和使用帅康集成灶产品时更加省心、放心。

 六、绿色环保，健康理念

帅康集成灶秉承“健康高品质”的绿色理念，坚持绿色生产、绿色研发、绿色材料、绿色集成灶、绿色安装和绿色服务等一站式绿色通道。他们严格把控材料的健康环保性，全线采用符合国家标准的环保材料，确保出品产品的绿色健康。同时，帅康集成灶还注重节能减排和环保技术的应用，为用户提供更加环保、节能的集成灶产品。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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