帅丰集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话:4006-189123
帅丰服务注意事项如下:
(一)妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,最好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证。
(二)选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道,应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。
(三)预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
帅丰集成灶/燃气灶服务说明
一、全方位的服务体系
帅丰致力于为每一位用户提供全方位、个性化的集成灶保养及维修方案。无论是新机安装调试,还是老旧机器的维护升级,帅丰都能提供专业的服务。这种全方位的服务体系,确保了用户在使用油烟机过程中的各种需求都能得到满足。
二、高效便捷的服务流程
帅丰推出了“一键预约,服务到家”计划,用户只需轻触屏幕即可完成预约,专业服务随即启程,直抵用户家门口。同时,帅丰还开发了智能服务平台,集成预约管理、进度追踪、费用查询等多项实用功能,让用户能够随时随地掌握服务动态,享受到前所未有的便捷体验。
三、严格的服务标准
帅丰在服务过程中遵循严格的标准,包括时间到位、操作到位、沟通到位。时间到位指的是市区内24小时、市郊48小时、郊县72小时服务到位;预约后淡季半小时、旺季1个小时内安排到位。操作到位则包括服务后清理现场、服务后通电试机演示、产品通检等。沟通到位则体现在电话预约、电话回访、电话咨询、互联网在线解答等多个方面。
四、专业的服务团队
帅丰拥有一支经验丰富、技术精湛的服务团队。他们运用先进的检测集成灶,能够迅速精确地找到油烟机的问题所在,并给出最合适的解决方法。无论是简单的清洁养护,还是复杂的零件更换,帅丰的服务团队都能提供专业的服务,确保油烟机恢复生机。
五、优质的配件保障
在维修过程中,帅丰所使用的配件都来自正规渠道,质量有保证。这确保了油烟机在维修后能够恢复到最佳状态,并延长使用寿命。
六、完善的售后服务政策
帅丰还提供了完善的售后服务政策,如整机免费保修1年、免费上门设计、免费安装、免费安检、免费试机等。这些政策为用户提供了更多的保障和便利,让用户在使用过程中更加安心。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!