老板集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
老板咨询服务电话:4006-189123
老板服务流程如下:
三免服务:
1、上门免费;
2、修不好免费;
3、保修免费。
三公开:
1、服务策公开;
2、故障点公开;
3、收费标准公开。三省服务:
1、省时,随叫随到服务及时;
2、省心,技术过硬客户放心;
3、省钱,优惠策为客户省钱。
三先后:
1、先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2、先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3、先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。
三不修:
1、无安全保障的不修,安全工作放首位;
2、不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3、无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。
老板集成灶/燃气灶服务说明
一、全天候客服支持
24小时售后服务热线:老板集成灶提供24小时不间断的售后服务热线,确保客户在任何时间遇到问题时都能得到及时的响应和解决。这种全天候的服务模式,让客户感受到前所未有的便捷和安心。
专业客服团队:客服团队由经过专业培训的人员组成,他们具备丰富的产品知识和服务意识,能够准确解答客户的问题,提供有效的解决方案。
二、快速响应与高效维修
快速上门服务:老板集成灶承诺在接到客户报修后,尽快安排专业维修人员上门服务。维修人员会携带必要的工具和配件,确保一次性解决问题,减少客户的等待时间。
原厂配件保障:所有维修使用的配件均为原厂直供,确保维修质量和产品的稳定性。这避免了因使用非原厂配件而导致的潜在风险,让客户更加放心。
三、全方位售后服务体系
个性化服务方案:老板集成灶根据客户的具体需求和情况,提供个性化的服务方案。无论是新机安装调试、日常保养还是故障维修,都能得到量身定制的服务。
定期回访与关怀:老板集成灶建立了完善的客户回访机制,定期对客户进行回访,了解产品的使用情况和客户的满意度。这种关怀不仅体现了老板集成灶的专业精神,也增强了客户对品牌的信任度。
四、便捷的预约与跟踪服务
一键预约功能:老板集成灶提供便捷的在线预约服务,客户只需在手机上选择合适的服务类型和上门时间,即可轻松完成预约。这种智能化的预约方式,让客户能够随时随地享受便捷的服务体验。
服务进度追踪:客户可以通过老板集成灶的智能服务平台,实时追踪服务进度,了解维修的进展情况。这种透明的服务流程,让客户更加放心和满意。
五、社会责任感与公益行动
捐赠活动:老板集成灶积极参与社会公益活动,通过捐赠燃气安全卫士等产品,为社区居民的燃气安全保驾护航。这种行动不仅体现了老板集成灶的社会责任感,也为客户带来了实实在在的安全保障。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!