帅康集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123 

    帅康服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　帅康集成灶要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
帅康集成灶/燃气灶服务说明
一、优质的产品与服务保障

帅康集成灶始终将产品质量放在首位，其厨电产品凭借过硬的质量入选了中国五金制品协会发布的《领跑升级优品入户名录》，展现了企业强大的产品实力和品牌影响力。同时，帅康集成灶提供全面的服务保障，包括产品保修、售后服务等，确保用户在使用过程中能够享受到便捷、高效的服务。

 二、专业的服务团队与培训

帅康集成灶拥有专业的服务团队，团队成员经过严格的选拔和培训，具备丰富的行业知识和服务经验。他们能够为用户提供专业的咨询、安装、维修等服务，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。此外，帅康集成灶还注重服务团队的持续培训和学习，不断提升服务人员的专业素养和服务水平。

 三、完善的服务网络与快速响应

帅康集成灶在全国范围内建立了完善的服务网络，包括售后服务网点、维修服务中心等，确保用户在使用过程中能够方便地享受到售后服务。同时，帅康集成灶注重服务响应的快速性，建立了快速响应机制，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时响应和解决。

 四、用户至上的服务理念

帅康集成灶始终坚持“用户至上”的服务理念，将用户的需求和满意度放在首位。在服务过程中，帅康集成灶注重与用户的沟通和互动，倾听用户的需求和反馈，并根据用户的意见和建议进行持续改进。这种用户至上的服务理念，使得帅康集成灶的服务更加贴心、周到，赢得了广大用户的认可和好评。

 五、创新的服务模式与数字化工具

帅康集成灶在服务模式上不断创新，引入了数字化工具来提升服务效率和质量。例如，帅康集成灶利用物联网、人工智能等智慧科技，为用户提供更加智能、便捷的服务体验。同时，帅康集成灶还通过数字化手段对服务过程进行全程监控和管理，确保服务质量和效率的提升。

 六、积极履行社会责任

帅康集成灶在打造服务标杆的同时，还积极履行社会责任。例如，帅康集成灶积极响应国家“以旧换新”的号召，率先开启“全国以旧换新行动”，为广大用户提供了更加便捷、实惠的换新服务。此外，帅康集成灶还注重环保和可持续发展，通过推广节能产品和技术，为环境保护和可持续发展做出了积极贡献。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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