亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话：4006-189123 

 亿田服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、全流程服务体系的构建

亿田构建了覆盖售前、售中、售后的全流程服务体系。这一体系确保了用户在购买和使用亿田集成灶的整个过程中都能享受到专业、贴心的服务。售前阶段，亿田提供详尽的产品咨询和推荐，帮助用户选择最适合自己的产品；售中阶段，亿田提供专业的设计、测量、配送和安装服务，确保产品能够完美融入用户的家居环境；售后阶段，亿田则提供清洗、保养、维修等全方位的服务，解决用户的后顾之忧。

 二、专业设计与安装服务的提供

亿田集成灶在设计方面提供了成套场景设计、嵌入场景设计、柜电一体融合设计服务，确保集成灶与家居环境的完美匹配。在安装方面，亿田则提供专业的一站式精致安装服务，包括免费上门设计、免费测水电、产品送装一体等，且免收安装材料费，解决了传统安装服务中可能存在的各种问题，如安装条件简陋、安装效果不美观等。

 三、高品质的服务承诺与保障

亿田集成灶提供了高品质的服务承诺与保障，包括专享365天可修/可换包修承诺、专享清洗保养服务以及专享VIP用户终生保修服务。这些承诺与保障不仅体现了亿田对产品品质的自信，也彰显了其对用户需求的深度理解和关注。特别是针对成套、全嵌集成灶这类产品，一旦某款集成灶因故障需要更换，亿田的专享服务能够确保用户无需担心维修、更换带来的困扰，实现无忧体验。

 四、快速响应与高效服务

亿田集成灶在服务响应方面也非常迅速，当用户在线上提出相关需求后，附近的流动服务站能够迅速响应，确保在2小时内上门服务，成为行业内“最快响应”用户的平台。这种高效的服务响应不仅提升了用户的满意度，也增强了亿田集成灶在市场上的竞争力。

 五、用户评价与反馈机制的建立

亿田集成灶还建立了用户评价与反馈机制，允许用户在线上下单、选择服务人员，并在服务完成后对服务进行评价。这种机制使得用户能够成为全流程体系的“观察员”，其好评成为亿田服务改进和优化的重要参考依据。通过不断收集和分析用户的评价与反馈，亿田能够不断提升服务质量，满足用户的期望和需求。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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