帅丰集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话：4006-189123 

    帅丰服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　帅丰集成灶要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
帅丰集成灶/燃气灶服务说明
一、服务标准的创新与升级

帅丰不断升级其服务标准，以满足高端集成灶市场对高品质服务的需求。其服务标准包括“两个专属、两个专业、三个专享”以及“创艺管家7星服务标准”等，这些标准涵盖了售前、售中、售后的全流程服务体系，为用户提供了专业、细致、全面的服务体验。

 二、专业的一体化设计与安装服务

帅丰提供成套场景设计、嵌入场景设计、柜电一体融合设计等专业设计服务，确保集成灶与家居环境的完美匹配。同时，帅丰还提供专业的一站式精致安装服务，解决了传统安装服务中存在的大意磕碰、安装条件简陋等问题，确保集成灶的安全、稳定运行。

 三、完善的售后服务与保障

帅丰提供完善的售后服务，包括专享365天可修/可换包修承诺、专享清洗保养服务以及专享VIP用户终生保修等。这些服务不仅解决了用户的后顾之忧，还延长了集成灶的使用寿命，提高了用户的居家体验。

 四、快速响应与高效服务

帅丰通过线上线下的结合，构建了高效的服务体系。用户可以通过线上下单、选择服务人员，并在完成后对服务进行评价。同时，帅丰还布局了以人、车、料为核心的流动服务站，确保在用户提出需求后能够迅速响应，提供及时、高效的服务。

 五、用户至上的服务理念

帅丰始终坚持用户至上的服务理念，将用户的需求放在首位。其服务团队不仅具备专业的技能和知识，还注重与用户的沟通和交流，了解用户的需求和期望，从而提供更加贴心、个性化的服务。此外，帅丰还注重服务的细节和品质，从红毯铺地、鲜花相伴的尊贵配送仪式到定期的上门清洗集成灶服务，都体现了帅丰对用户的高度重视和关怀。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•