凯度集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
凯度咨询服务电话:4006-189123
凯度服务注意事项如下:
(一)妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,最好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证。
(二)选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道,应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。
(三)预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
凯度集成灶/燃气灶服务说明
一、专业高效的技术服务
凯度集成灶始终坚持以专业的技术服务为核心,通过先进的呼叫中心服务平台、在线客服服务、微信服务等多种方式,为客户提供全方位、多平台的服务模式。无论是产品咨询、选购指导,还是安装维修、投诉处理,凯度集成灶的服务人员都能迅速响应,提供专业的解决方案,确保客户在使用过程中能够享受到高效、便捷的服务。
二、以用户为中心的设计理念
凯度集成灶始终秉持“以用户为中心”的设计理念,不断优化产品功能,提升用户体验。他们通过深入了解用户需求,将现代科技融入传统厨电产品中,推出了一系列智能化、高效节能的厨电产品。这些产品不仅满足了用户的烹饪需求,还带来了更加便捷、高效的厨房生活体验。
三、严格的质量管控和精湛的制造工艺
凯度集成灶对产品的质量和性能有着严格的把控。他们采用先进的生产工艺和严格的质量检测标准,确保每一款产品都能达到行业领先水平。同时,凯度集成灶还注重制造工艺的精湛和细节的处理,力求为客户提供安全、可靠、耐用的厨电产品。
四、完善的售前售后服务体系
凯度集成灶建立了完善的售前售后服务体系,从产品购买、安装、使用到维修保养,全程为客户提供全方位的服务支持。他们设有专业的售后服务团队,随时为客户提供咨询和解答,确保客户在使用过程中能够享受到无忧的服务体验。此外,凯度集成灶还提供定期或不定期的回访服务,了解客户的使用情况和需求变化,以便更好地为客户提供个性化的服务。
五、持续的技术创新和研发投入
凯度集成灶注重技术创新和研发投入,不断提升产品的技术水准和创新能力。他们与全球领先的科技研发团队合作,持续推动技术革新,将最新的科技成果应用于产品中。这种持续的技术创新不仅提升了产品的性能和品质,还为客户带来了更加智能化、环保化的厨电产品选择。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!