亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话：4006-189123 

一、亿田技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它厂家配套的各类成品件，以配套厂家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套厂家免费修理或更换。

二、 有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它厂家配套的各类成品件，超过配套厂家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、客户为中心，全方位服务

亿田集成灶始终秉持“以用户为中心”的服务理念，致力于满足客户的多样化需求。公司通过建立先进的呼叫中心服务平台、在线客服服务、微信服务等多种服务方式，为客户提供快速响应、全方位的专业化服务。客户只需通过电话、QQ或微信等方式，就能轻松享受到亿田提供的专业产品购买咨询、安装指导、维修支持及投诉受理等服务。

 二、专业高效，品质保障

亿田集成灶拥有一支专业、高效的服务团队，团队成员经过严格筛选和专业培训，具备丰富的集成灶知识和维修经验。他们能够快速准确地定位问题，提供专业、高效的解决方案，确保客户的集成灶产品能够迅速恢复正常使用。同时，亿田集成灶注重产品品质保障，所有产品均经过严格的质量检测和性能测试，确保达到行业领先水平。

 三、匠心精神，追求卓越

亿田集成灶自1984年成立以来，始终坚守匠心精神，致力于将精湛制造工艺与现代科技相结合，为全球消费者提供高品质的厨房集成灶。公司坚持品质至上的原则，通过严格的质量管控和精湛的制造工艺，确保每一款亿田集成灶产品都能为用户带来卓越的使用体验。此外，亿田集成灶还积极推动技术创新，不断推出智能化、环保化的厨电产品，以满足市场不断变化的需求。

 四、诚信经营，口碑至上

亿田集成灶在经营过程中坚持诚信为本，注重口碑建设。公司始终遵循公平、公正的原则，对客户的承诺会认真履行。通过诚信经营和优质服务，亿田集成灶赢得了广大客户的信赖和好评，逐渐在国际市场中打响了“中国智造”的品牌知名度。

 五、持续创新，优化服务

亿田集成灶注重服务模式的创新和优化。公司不断引入新技术、新方法，提升服务质量和效率。同时，亿田还积极关注市场动态和客户需求变化，不断优化产品和服务，以满足客户的多样化需求。通过持续改进和创新，亿田集成灶不断提升客户满意度和品牌美誉度。

 六、全球布局，拓展市场

亿田集成灶不仅注重国内市场的发展，还积极开拓国际市场。公司通过不断提升自主创新能力，持续扩大研发投入，致力于将中国的智能厨电产品推向全球。同时，亿田集成灶还构建了完善的行销服务体系，实现了全球销售网络的全面覆盖，为客户提供更加便捷、高效的服务。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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