贺喜集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
贺喜咨询服务电话:4006-189123
贺喜产品服务政策说明如下:
1. 服务宗旨:顾客满意第一。
2. 服务保障:严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务。
4. 客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类:不管是哪种集成灶都享受服务。
8. 全时段:此服务是贺喜品牌长期行为,不是阶段性促销行为。
9. 真免费:电机在维修时,不管需要不需要换零件,都是免费。
10. 强保障:贺喜集成灶在全国范围内超过1万家服务网点,都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务,整个包修流程规范有序,所有维修团队均经过专业培训,持证上岗,所用配件均为原厂直装,让用户买得放心、用得安心。
贺喜集成灶服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
贺喜集成灶/燃气灶服务说明
一、高品质的产品与专业的技术研发
1. 产品质量:贺喜集成灶自成立以来,始终致力于为消费者提供高品质的集成灶集成灶。其产品在市场上享有良好的口碑,特别是在消毒柜领域,贺喜被誉为消毒柜的“发明者”,其消毒柜产品经过二星消毒认证,杀菌效果显著,能够全方位守护消费者的健康。
2. 技术研发:贺喜集成灶拥有庞大的产品研发和生产基地,是全国最大的消毒柜研发和生产基地之一。公司连续多年被评为“中国消毒柜行业标志性品牌”,并荣获多项科技创新奖项。贺喜不断投入研发,提升产品性能,通过智能化手段优化用户体验,引领行业标准的制定。
二、完善的售后服务体系
1. 售后服务团队:贺喜集成灶拥有一支技术精湛的售后服务团队,能够迅速响应消费者的维修和保养需求。无论是产品出现故障还是需要日常维护,贺喜集成灶的售后服务团队都能提供及时有效的解决方案。
2. 售后服务流程:贺喜集成灶提供了简洁明了的售后服务流程,消费者可以通过电话、网络等多种渠道进行报修和咨询。在保修期内,如果出现产品质量问题,贺喜集成灶通常会提供免费的维修服务,大大减轻了消费者的经济负担。
3. 客户满意度:贺喜集成灶在售后服务方面注重客户满意度,积极收集消费者的反馈意见,以便不断完善服务体系。这种以客户需求为导向的服务理念,使得贺喜集成灶在售后服务方面持续获得消费者的认可。
三、广泛的销售网络与品牌影响力
1. 销售网络:贺喜集成灶的销售网络遍布全国,无论是线上还是线下,消费者都能方便地购买到贺喜的产品。线上销售主要通过淘宝、京东、天猫等电商平台进行,线下销售则通过实体店进行。
2. 品牌影响力:贺喜集成灶在市场上享有较高的品牌影响力,其产品在消费者中具有较高的知名度和美誉度。贺喜集成灶多次获得行业大奖,如“2024年度集成灶产品领军品牌”和“2024年度集成灶产业科技创新品牌”等,充分展现了其在行业内的领导地位。
四、可持续发展的企业理念
1. 环保理念:贺喜集成灶注重环保和可持续发展,积极推广节能、环保的厨电产品和技术。通过减少能源消耗和环境污染,贺喜为社会的可持续发展做出了贡献。
2. 社会责任:贺喜集成灶积极参与社会公益活动,履行企业社会责任。通过捐赠、志愿服务等方式,贺喜为社会的和谐与进步贡献了自己的力量。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!