风田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
风田咨询服务电话：4006-189123 

一、风田技术服务网点免费“三包”服务范围：
1、凡由本公司提供的各类产品，在客户按照《服务手册》及《使用说明书》的要求，正确操作、保养、维护的前提下，本公司在一年保修期内对因设计、材料、制造、装配存在缺陷而导致的原始质量故障，由我公司负责对相关部件实行免费修理或更换，达到产品使用功能。
2、凡由本公司从其它厂家配套的各类成品件，以配套厂家产品的保修期规定为准；在客户按照手册、说明书、规定的要求，正确操作、保养、存放的前提下，保修期内发生质量问题，客户可向我公司报告，由我公司协调配套厂家免费修理或更换。

二、 有偿服务范围：
1、在保修期内因客户操作、保养、存放不当造成损坏的；
2、在保修期内因客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整或不齐全的；
3、在保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一步损坏的；
4、本公司维修过的电器保修三个月（特殊除外）；
5、本公司采用的其它厂家配套的各类成品件，超过配套厂家产品规定保修期的。
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三、服务时间承诺：
本着“便利快捷、就近维修”的原则，本公司在全国设立配件销售网点及维修服务中心，快速处理客户投诉。在接到客户的故障信息书面通知后，1小时工作时间内回复客户关于故障的处理方法。在沟通后客户不能自行处理的，本公司将在4小时内作出回应，必要时将在24小时内派客服人员赶赴现场进行服务。

风田集成灶/燃气灶服务说明

 一、高品质的产品质量

风田集成灶以其卓越的产品质量赢得了市场的广泛认可。公司注重产品的研发和创新，采用先进的生产工艺和优质的材料，确保每一款产品都具备高性能和耐用性。无论是消毒柜、抽油烟机还是其他厨房集成灶，风田都严格把控产品质量，为消费者提供安全、可靠、高效的使用体验。

 二、完善的售后服务体系

1. 专业团队：风田集成灶拥有一支技术精湛的售后服务团队，他们经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和专业知识。无论是产品安装、调试还是维修服务，风田都能提供及时、专业的技术支持。
2. 便捷流程：风田集成灶提供了简洁明了的售后服务流程，消费者可以通过电话、网络等多种渠道进行报修和咨询。在保修期内，如果出现产品质量问题，风田通常会提供免费的维修服务，大大减轻了消费者的经济负担。
3. 客户满意度：风田集成灶在售后服务方面注重客户满意度。公司致力于提供令消费者满意的售后服务，不仅解决了消费者的问题，还积极收集消费者的反馈意见，以便不断完善服务体系。

 三、丰富的产品线和个性化服务

风田集成灶拥有丰富的产品线，涵盖了厨房集成灶的多个领域。公司不仅提供常规的厨房集成灶产品，还根据消费者的不同需求，提供个性化的定制服务。无论是家庭使用还是商业场所，风田都能提供合适的产品解决方案。

 四、良好的品牌声誉和市场影响力

风田集成灶在业界享有良好的品牌声誉和市场影响力。公司注重品牌形象的塑造和推广，通过多年的努力和积累，已经建立了广泛的客户群体和市场网络。风田集成灶的产品和服务得到了广大消费者的认可和信赖，成为了行业内的佼佼者。

 五、创新能力和可持续发展

风田集成灶注重创新能力和可持续发展。公司不断投入研发资源，引进先进技术，推动产品的升级和换代。同时，风田还积极履行社会责任，关注环保和节能问题，致力于为消费者提供更加环保、节能的厨房集成灶产品。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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