金帝集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
金帝咨询服务电话：4006-189123 

 金帝服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
金帝集成灶/燃气灶服务说明

 一、精益求精的产品品质

金帝集成灶秉承工匠精神，对产品质量有着严格的要求和不懈的追求。其产品线覆盖集成灶、厨电、采暖系统和净水系统等多个领域，每一款产品都经过精心设计和严格测试，确保在功能性和美学性上达到最佳状态。例如，金帝双安芯燃气灶拥有双智能感温探头，能在用户忘记关火时自动熄火，保证安全；Q85A睿擎系列壁挂炉热效率高达107.8%，节能高效。

 二、优质高效的售后服务

金帝集成灶坚持“以用户为中心”的服务理念，致力于为广大用户提供更加优质的使用体验。其售后服务体系完善，服务流程规范，能够迅速响应用户的需求。金帝南通每2年都会为居民做1次燃气检查，所有安检人员必须持证上岗、规范检查，通过专业细心的服务赢得了用户的信任和好评。此外，金帝还根据产品的不同售卖模式（如标准售卖和定制售卖），优化咨询、设计、安装、调试、服务等全流程，制定不同的服务规范和标准，且不断升级革新。

 三、重视安检与培训

金帝集成灶重视安检队伍的建设和实操能力的提升。定时对安检小组进行产品理论知识和实用操作培训，确保安检人员具备专业的技能和知识。同时，安排人员轮流驻店进行封闭销售学习，进行系统画图考试，以提升销售人员的专业素养和服务能力。这种对安检和培训的重视，为前端销售提供了有力的支持，也进一步提升了用户的服务体验。

 四、积极履行社会责任

金帝集成灶在追求经济效益的同时，也积极履行社会责任。通过积极推进清洁能源的高效利用，积极构建与城市发展相匹配的绿色能源保障体系，为守护青山绿水、减少大气污染、改善空气质量发挥了重要作用。这种社会责任感不仅提升了金帝的品牌形象，也赢得了社会的广泛赞誉。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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