亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话:4006-189123
{亿田集成灶服务理念:
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购集成灶后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于集成灶质量问题及安装服务,实行全免费服务
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、定制化服务
亿田集成灶提供定制化的厨电产品,根据顾客的具体需求和厨房空间大小,提供个性化的解决方案。这种服务方式不仅满足了顾客的独特需求,还进一步提升了顾客对亿田产品的满意度和忠诚度。
二、及时维修服务
亿田集成灶的售后服务体系非常完善,一旦产品出现故障,亿田会迅速响应,安排专业人员上门维修。无论是工作日还是节假日,甚至是深夜,亿田都能提供及时的维修服务,确保顾客的使用不受影响。这种高效、及时的服务让顾客感受到了亿田的用心和负责。
三、专业团队与技术支持
亿田集成灶拥有一支具备20余年服务经验的专业厨电团队,以及70余家服务中心和1800余家服务网点,覆盖全国各地。此外,亿田还拥有6200余名专业服务工程师,他们经过严格培训,具备丰富的专业知识和实践经验,能够快速定位问题并提供有效的解决方案。同时,亿田还提供7×24小时中英文双语服务热线,随时为顾客提供咨询和帮助。
四、全方位保障
亿田集成灶提供全方位的保障措施,让顾客在购买和使用过程中更加安心。例如,亿田提供吸油烟机预埋烟管及厨电全线产品5年保修服务,让顾客在购买时更加放心。此外,亿田还提供一站式通检服务,即在完成一项服务后,如果顾客家中还有其他亿田产品,服务人员会对这些产品都进行检查,确保它们的正常运行和安全性。
五、顾客回访与关怀
亿田集成灶非常重视顾客的反馈和意见,会定期对顾客进行回访,了解产品的使用情况以及顾客的需求和满意度。通过回访,亿田能够及时发现问题并解决,进一步提升产品的质量和售后服务水平。同时,亿田还会在顾客购买产品后赠送一些贴心的小礼品,如厨房用品、食谱等,让顾客感受到亿田的关怀和温暖。
六、创新服务模式
亿田集成灶在服务模式上也不断创新,以适应市场变化和顾客需求的多样性。例如,亿田推出了“一键预约上门服务”功能,让顾客可以轻松预约专业的维修人员上门服务。此外,亿田还通过社交媒体等渠道与顾客进行互动和交流,及时了解顾客的需求和反馈,不断优化产品和服务。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!