佳歌集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
佳歌咨询服务电话：4006-189123 

 佳歌服务注意事项如下:

（一）妥善保存保修卡和维修记录。

消费者在集成灶安装后要保存好集成灶包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。

（二）选择正规的维修网点。

消费者不要轻信非集成灶品牌官方的维修渠道，应通过集成灶说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。

（三）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修集成灶后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。

选择我们的理由 

（1）市区上门仅需30分钟。 

（2）服务公开；故障公开；价格公开。 

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。 

（7）售后进行回访、询问集成灶使用情况与收费明细。
佳歌集成灶/燃气灶服务说明

 一、定制化服务

佳歌提供定制化的厨电产品，根据顾客的需求和厨房空间大小，提供个性化的解决方案。这种服务方式不仅满足了顾客的独特需求，还提升了顾客的使用体验。

 二、及时维修服务

佳歌的售后服务非常到位，一旦产品出现故障，佳歌会及时安排专业人员上门维修。佳歌拥有专业的厨电服务团队和广泛的服务网点，能够迅速响应顾客的需求，确保产品得到及时有效的维修。有些顾客甚至在半夜发现产品出现故障，佳歌也能迅速响应，让顾客感受到品牌的用心和负责。

 三、专业设计服务

佳歌提供免费上门勘察与设计服务。考虑到每个用户的厨房情况各不相同，并且各自有独特的想法，他们的想法与实际环境之间可能存在冲突。因此，在购买之前，佳歌会安排专人到用户家里查看现场，以帮助用户确定可以使用的产品及相关设计方案。这种服务不仅确保了产品的适用性，还提升了顾客的满意度。

 四、一站式通检服务

在用户家里完成一项服务后，如果其他产品也是佳歌产品，服务人员则会对这些佳歌产品都进行检查，如果发现问题就及时解决，从而排除安全隐患。这种全方位的服务方式，让顾客更加省心、放心。

 五、贴心的礼品赠送

在顾客购买佳歌产品后，佳歌会赠送一些贴心的小礼品，如厨房用品、食谱等。这些礼品不仅实用，还传递了佳歌对顾客的关怀和温暖。

 六、100%服务回访

对于上门的服务，佳歌通过电话、短信、微信等方式进行100%的回访。将用户诉求落实到位，倾听用户对服务的体验和反馈，这种回访服务不仅提高了顾客的满意度，还进一步提升了佳歌产品的质量和售后服务水平。

 七、长期保修政策

佳歌提供吸油烟机预埋烟管及厨电全线产品5年保修服务，这体现了佳歌对自家产品质量的信心，也让顾客在购买产品后更加安心。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•