奥田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
奥田咨询服务电话:4006-189123
{奥田集成灶服务理念:
承诺一:快速上门检测故障,
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。
承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。
★六类免费:
免费设计--免费上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;
免费送货--用户定购集成灶后,根据用户的时间免费送货上门;
免费安装--专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;
免费保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务;
免费服务--保修期内,属于集成灶质量问题及安装服务,实行全免费服务
奥田集成灶/燃气灶服务说明
一、用户至上,细致无忧
奥田集成灶始终将用户的需求置于最重要的位置,秉承“细致无忧”的服务理念。这一理念贯穿于产品选购、安装调试、售后维护等每一个环节,确保用户在使用过程中无后顾之忧。奥田集成灶通过先进的呼叫中心系统和CSS售后服务系统,为用户提供及时、专业的服务响应。
二、全方位专业化服务
奥田集成灶在全国范围内建立了多个客服中心,并设置了1500多个特约服务网点,培养了一支高素质的专业服务队伍。这些服务网点和队伍能够为用户提供咨询、上门安装、维修、信访及免费保养等全方位的服务。此外,奥田集成灶还开通了24小时服务咨询热线,确保用户能够随时获得帮助。
三、品质为先,可靠保障
奥田集成灶在制造过程中始终秉承“品质为先”的理念,确保每一个产品都经过严格的质量检测。这种对品质的坚持不仅体现在产品的制造过程中,还贯穿于产品的设计、购买、使用等全生命周期。因此,奥田集成灶的产品以质量可靠、专业可靠而著称,赢得了广大用户的信赖和好评。
四、以专求强,以稳制胜
奥田集成灶在经营过程中坚持“以专求强,以稳制胜”的经营哲学。不盲目扩张,走专业化发展道路,注重企业的强在“精”而不在“大”。这种稳健的经营策略使得奥田集成灶能够在激烈的市场竞争中保持领先地位,为用户提供更加可靠、高品质的产品和服务。
五、责任担当,共赢发展
作为一家有社会责任感的企业,奥田集成灶不仅关注自身的发展,还积极履行社会责任。奥田集成灶致力于推动绿色生活方式,通过技术创新和产品创新降低产品的能耗和排放。同时,奥田集成灶还注重与合作伙伴、员工、股东等各方利益的平衡,实现共赢发展。
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