亿田集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
亿田咨询服务电话:4006-189123
亿田服务流程如下:
第一步拨打热线;
第二步登记预约;
第三步准时上门;
第四步检查故障;
第五步确定费用;
第六步排除故障;
第七步填写凭单;
第八步提供保修;
亿田集成灶要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
亿田集成灶/燃气灶服务说明
一、以消费者需求为导向
亿田集成灶始终将消费者需求放在首位,致力于提供满足消费者需求的产品和服务。例如,亿田组合式集成灶的设计就凸显了以消费者需求为导向的理念,提供了着火、熄火、电池电量智能语音提示等功能,给用户带来好看、好用、好玩的产品体验。
二、全方位售后服务
亿田集成灶提供全方位的售后服务,确保消费者在购买产品后能够享受到持续、专业的支持。亿田集成灶拥有先进的智能服务体系,提供24小时疾速响应策略,快速解决消费者的燃眉之急。同时,亿田集成灶还设有专业的售后客服团队,全年无休,时刻准备为消费者提供及时、有效的解决方案。
三、专业技师上门服务
亿田集成灶在售后服务方面,不仅提供电话咨询和远程支持,还派遣经过严格培训的专业技师上门服务。这些技师不仅是技术高手,更是集成灶领域的专家,能够快速定位问题,采用先进工具进行精准修复,让消费者的集成灶重焕新生。
四、定期检测与预防维护
除了即时修复服务外,亿田集成灶还提供定期或不定期的全面检测服务。通过细致入微的检查,提前发现潜在风险,有效避免大修,确保消费者的集成灶长期稳定运行。这种预防性的维护服务,不仅延长了产品的使用寿命,还为消费者节省了维修成本。
五、持续创新与技术升级
亿田集成灶在服务过程中,始终注重持续创新与技术升级。公司不断研发新技术、新产品,以满足消费者日益增长的需求。同时,亿田集成灶还积极与国内知名学府建立技术共享合作伙伴关系,共同研发打造高科技的集成灶精品,让消费者能够享受到与时俱进的科技新品。
六、顾客至上,全程跟踪反馈
亿田集成灶始终秉承“顾客至上”的服务理念,从咨询到售后,全程跟踪反馈,确保每一位消费者都能感受到超越期待的服务体验。亿田集成灶深知消费者的信任和支持是公司发展的基石,因此,公司始终将消费者的满意度作为衡量服务质量的重要标准。
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!