潮邦集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
潮邦咨询服务电话：4006-189123 

    潮邦服务流程如下:

     第一步拨打热线；

     第二步登记预约；

     第三步准时上门；

     第四步检查故障；

     第五步确定费用；

     第六步排除故障；

     第七步填写凭单；

     第八步提供保修；

　　潮邦集成灶要注意的是：

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定：以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证：全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
潮邦集成灶/燃气灶服务说明

 一、一键预约，服务到家

潮邦集成灶推出了“一键预约，服务到家”的便捷服务计划。用户只需在手机上轻轻一点，即可预约专业的售后服务团队上门服务。这种服务模式大大节省了用户的时间和精力，使得维修和保养变得更加简单和高效。

 二、全天候技术支持

潮邦集成灶提供24小时全天候的技术支持服务。无论用户何时遇到集成灶问题，只需拨打售后客服热线，就能获得专业的解答和及时的帮助。这种全天候的服务保障，让用户在使用集成灶时更加安心和放心。

 三、专业技师上门服务

潮邦集成灶的售后服务团队由经过严格培训的专业技师组成。他们不仅具备丰富的行业知识和实践经验，还拥有高超的技术水平和良好的服务态度。在上门服务时，他们能够迅速定位问题所在，并采用先进的工具进行精准修复，确保集成灶能够恢复正常运行。

 四、定期检测与保养

除了即时修复服务外，潮邦集成灶还提供定期或不定期的全面检测服务。通过细致入微的检查，他们能够提前发现潜在风险，有效避免大修，从而延长集成灶的使用寿命。这种定期的保养服务，让用户能够享受到更加稳定、可靠的集成灶使用体验。

 五、全程跟踪反馈

潮邦集成灶在售后服务过程中，始终秉持“顾客至上”的原则。从用户咨询到售后服务的全过程，他们都会进行全程跟踪和反馈。这种贴心的服务方式，能够确保用户在使用过程中遇到的问题得到及时解决，同时也能够收集用户的意见和建议，为未来的产品改进和服务优化提供参考。

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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