米特拉/空气能/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
米特拉咨询服务电话：4006-189123 
米特拉空气能服务→米特拉空气能维修 预约 认证单位 米特拉制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
米特拉服务三包政策说明：
1. 全球联保服务：米特拉提供两年的全球联保服务。在产品保修期限内，若发生因制造工艺或元器件造成的质量问题，米特拉中国维修服务中心将为持有真实有效购物凭证的消费者提供免费维修服务，或视情况更换零件、部件或整机产品。
2. 国家三包政策：根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
3. 快速维修服务：为确保消费者尽快正常使用产品，创造优质服务体验，米特拉空气能可选择以更换部件的方式提供快速维修服务，而不进行元件级维修。更换下来的零部件或整机所有权将归米特拉空气能拥有并回收处理。
4. 寄修服务：用户可将故障产品快递至米特拉特约维修站，待产品修复后，米特拉特约维修站会快递回给用户。在保修期内，用户无需承担来回快递运费。保修期外，用户也可选择将故障产品快递至米特拉特约维修站维修，但需承担来回快递运费。
5. 配件保修：米特拉使用原厂配件提供保修服务。

米特拉空气能维修公司承诺：
米特拉空气能维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买米特拉家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让米特拉用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由米特拉来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，米特拉“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待米特拉用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到米特拉当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 米特拉俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新米特拉用户在购买米特拉产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是米特拉俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的米特拉超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
米特拉空气能维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
米特拉维修服务策说明：
1. 服务承诺：米特拉空气能承诺为消费者提供快速的服务，包括在接到报修后市区24小时内、郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）。同时，米特拉空气能坚决贯彻执行《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。
2. 设立服务、投诉电话：米特拉空气能设立了服务、投诉电话，用户在工作时间内可以拨打该电话进行咨询或投诉。
3. 免费维修：米特拉空气能的空气能产品在保修期内出现问题，用户可以拨打维修服务热线，客服人员会为您解答保修相关问题，并提供相应的维修服务。如果产品出现非人为造成的故障，公司将提供免费维修或更换的服务。
4. 收费维修：如果出现以下情况需要收费维修：无包修凭证及有效或有效购买凭证的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的；消费者因使用、保管不当造成损坏的；因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；处理品、已超过包修期的洗衣机；非米特拉空气能空气能的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
5. 常见问题解答：米特拉空气能维修服务热线提供了常见问题解答，用户可以通过电话咨询或者到商家网站上查看相关信息。无论是关于产品使用、故障排查还是维修保养，都可以得到专业的解答。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
米特拉---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。米特拉全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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