贝尔塔/壁挂炉/地暖/锅炉/热水器清洗保养、维修等全系家电服务中心
贝尔塔咨询服务电话：4006-189123 
贝尔塔壁挂炉服务→贝尔塔壁挂炉维修 预约 认证单位 贝尔塔制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
贝尔塔服务三包政策说明：
1. 保修期内的免费维修服务：在购买之日起的两年内，产品若因制造工艺或元器件损坏而出现任何问题，用户可持有效购物凭证，享受贝尔塔中国维修服务中心提供的免费门市维修服务。若无法维修，则视情况为用户更换零件或整个产品。
2. 全球联保服务：无论在哪个国家，只要是贝尔塔正式行销的产品，用户均可获得维修服务。
3. 国家三包政策：根据国家三包政策，所购产品在7日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行退换货；所购产品在15日内（含）发生质量问题的，可凭发票联系销售商进行换货。
4. 快速维修服务：为确保消费者尽快正常使用产品，贝尔塔提供快速维修服务。如需更换部件，贝尔塔将回收更换下来的零部件或整机。
5. 寄修服务：用户可将故障产品快递至贝尔塔特约维修站进行维修。在保修期内，用户无需承担来回的快递费用。
6. 配件保修：贝尔塔使用原厂配件提供保修服务。

贝尔塔壁挂炉维修公司承诺：
贝尔塔壁挂炉维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买贝尔塔家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让贝尔塔用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由贝尔塔来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，贝尔塔“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待贝尔塔用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到贝尔塔当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 贝尔塔俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新贝尔塔用户在购买贝尔塔产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是贝尔塔俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的贝尔塔超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
贝尔塔壁挂炉维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
贝尔塔维修服务策说明：
1. 维修服务：公司对所售商品提供维修服务，包括包修期内的免费维修和包修期外的收费维修。具体的维修期限和收费标准根据不同商品和情况而定。
2. 上门服务：针对部分需要专业人员上门维修的壁挂炉产品，如洗衣机、壁挂炉等，公司提供免费上门检测和维修服务。如果需要收取上门费用，会在事先告知客户并按照标准收费。
3. 配件保期：部分商品的主要零部件享受一定的保修期限，在此期限内因非人为因素引起的损坏，可以免费维修或更换。
4. 不实行三包的情况：根据国家相关法规，在某些情况下，可能不实行三包规定，例如商品存在质量问题但经修理仍不满足使用要求的。
5. 服务卡：针对长期客户提供服务卡服务，客户可以通过服务卡享受更多的优惠和专属服务。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
贝尔塔---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。贝尔塔全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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