日立/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
日立咨询服务电话:4006-189123
日立空调三包服务说明:
1. "日立空调,官方守护,非授权勿动,安全更无忧!"
2. "私拆隐患多,日立空调官方修,专业守护家的清凉!"
3. "日立空调,非官方勿碰,安全维修,让清凉不止一夏!"
4. "拒绝非授权,日立空调官方修,专业呵护,品质如初!"
5. "日立空调,官方维修最靠谱,非授权拆动,隐患重重!"
6. "私拆私修不可取,日立空调官方来守护,清凉一夏有保障!"
7. "日立空调,专业维修有门道,非官方勿动,守护家的安宁!"
8. "安全维修找日立,非官方勿碰,让空调制冷更安心!"
9. "日立空调,官方维修更可靠,非授权拆动,让清凉远离隐患!"
10. "拒绝非授权维修,日立空调官方来保障,让家的每一刻都凉爽如初!"
日立空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验日立服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,日立服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对日立服务的零抱怨,成为日立所有服务者的共同追求。
日立空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
日立空调要注意的是:
1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;
2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;
3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;
4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;
5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;
7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!