大金/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
大金咨询服务电话:4006-189123
大金空调三包服务说明:
1. "大金空调,凭证在手,保修无忧;若失凭证,关爱不减,服务依旧!"
2. "凭证虽小,保修事大;大金懂你,无凭亦保,温馨如家!"
3. "大金空调,品质为先,保修无忧,凭证非必须,服务总相随!"
4. "丢失凭证不慌张,大金空调暖心房;保修政策灵活享,服务品质不打折!"
5. "大金空调,以诚相待;凭证缺失,保修无忧,服务升级,更显关怀!"
6. "无凭之忧,大金来解;空调保修,诚信为先,服务始终如一!"
7. "大金空调,保修新主张;凭证不符也不怕,服务贴心不打烊!"
8. "凭证只是形式,服务才是本质;大金空调,无凭保修,更显真情!"
9. "大金空调,保修无忧,凭证缺席,服务不缺席,让温暖常在!"
10. "凭证遗落莫担心,大金服务暖人心;空调保修无障碍,品质生活更精彩!"
大金空调为用户提供全程无忧的服务体验:
1、个准则:用户满意成为检验大金服务工作的唯一准则;
3、个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;
5、个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,大金服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;
6、零抱怨:用户对大金服务的零抱怨,成为大金所有服务者的共同追求。
大金空调服务政策说明:
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
6.维修后开保修单,免费质保三个月 六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收据 ;
大金空调如下承诺:
1、无论距离远近,气候好坏,白天黑夜,工作量大小,只要客户拨打了我们的服务热线, 我们就能确保快速到达指定地点。
2、我们的承诺:以质量求生存,以技术求发展;最专业的维修,最细腻的服务.
3、上门服务热线24小时客服值班,10分钟内做出维修回应。
4、维修车间及前台:节假日及周六日不休息,保证用户随到随修。
5、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。
6、整个市区镇都有维修网点、统一提供上门服务,收取少量上门费(事先商议)。
7、中心实行先检查故障,再报所需费用,最后维修排除的维修政策。
8、服务方式:为了市民的方便,免除您上下楼搬运的烦恼,电话预约!上门服务,节假日不休!
9、服务流程: 电话预约 上门检查 制定维修方案 确定维修价格 开始维修,维修后开保修单 建立维修档案 电话回访
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!