格力/空调/中央空调/移机安装/清洗维修等全系家电服务中心
格力咨询服务电话：4006-189123
格力空调三包服务说明：
1. 整机保修期限

格力空调家用空调的整机保修期限通常为1年，部分高端产品可能提供更长的保修服务，请参照具体产品说明书或购买时的销售承诺。

2. 主要部件保修

主要部件（如压缩机、电机、电路板等）的保修期限通常较整机更长，一般为3年。具体保修期限因产品型号而异，请查阅产品说明书或咨询官方客服。

3. 保修期计算方式

保修期自购买之日起计算，以购买发票或有效购物凭证上的日期为准。若无法提供有效凭证，保修期将以产品出厂日期后延90天作为起始日期。

4. 非保修范围情况

以下情况不属于保修范围：
- 因使用不当、维护不善或意外事故造成的损坏；
- 未经授权的维修或改装；
- 自然灾害、不可抗力因素导致的损坏；
- 外观磨损、划伤、褪色等非性能故障。

5. 特价机保修规定

特价机或促销产品的保修服务可能有所调整，具体保修期限和范围将在购买时明确告知，并以销售凭证为准。

6. 商业使用保修期限

对于商业用途（如酒店、餐厅等）的空调产品，保修期限可能有所不同，一般为半年至1年，具体以产品说明书或销售合同为准。

7. 维修服务及费用

在保修期内，格力空调提供免费的维修服务（不含因非保修范围导致的费用）。超出保修期的维修，将收取合理的维修费用，费用标准请咨询官方客服或维修点。

8. 保修凭证要求

享受保修服务时，请提供以下凭证：
- 购买发票或有效购物凭证；
- 产品说明书及保修卡；
- 产品序列号或出厂编号（如适用）。

特别说明：6个月

对于部分特定部件或特殊情况下的保修，格力空调可能提供额外的6个月保修服务。具体信息请咨询官方客服或查阅产品说明书。

格力空调服务理念：

1、诚信、创新、敬业。

2、价格较低，服务较好。

3、超值常规，要求从服务态度、方式上都要超越常规的维修服务。

4、明码标价，规范操作，赢得了全国市居民、企事业单位的认可和好评。

5、不论远近、不论楼层高低，一律实行预约上门服务。

【服务承诺】

1、专业服务：100+服务规范引领空调维修行业标准，专业培训，师傅团队持证上岗！

2、准时上门：全场社区高密度覆盖，我们按照预约时间准时到达！

3、定价：价格透明，师傅上门维修检测之后会出示价格类目表！

4、全程保障：每个客户均有专属跟踪监督，有任何问题可以得到及时的解决！

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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